Használjon egy üzenetrögzítő, a mobiltelefonok és a lapozó (csipogó), használjon egy automatikus, mint
USE üzenetrögzítő
Soha ne használjon üzenetrögzítő kiszűrni a nem kívánt hívások, figyelembe véve a cső, ha a gép hangok „szükségességét” a hang sokkal jobb (és udvarias), várjon 10 percet, ne eredzvonity megfelelő személy, mint vegye fel a telefont, miután hallotta az összes soobscheniyaovіdomlennya.
Írás gratulálok az üzenetrögzítő, ne felejtsük el:
· Annak érdekében, hogy a teljes neve;
· Világosan mutatják, hogyan működik a rendszer mindenképpen adja meg, hogy a határidő az üzenet rögzítésére, ha a „harmadik / rövid jel kell várni” felvétel elindításához, mondjuk így;
· Adja meg az időt, ha éppen az oldalon, vagy ha képes lesz ellenőrizni az üzeneteket az én üzenetrögzítő Ha egyszerre legyen a lehető legpontosabb: „Én is a helyén, miután a harmadik” jobb, mint „Én leszek kb obedaudu pіslya obіdu.”
Az üzenet lehet valami, mint ez:
Üzenetet hagy az üzenetrögzítőn:
· Figyeljen köszönését, így pontosan tudja, mit ért az, akinek a hívószám tárcsázása
· Ügyeljen arra, hogy külső zaj
· Ne beszélj személyes vagy bizalmas kérdéseket - az üzenet lehet hallgatni egy harmadik fél, bár hallgat mások üzenetek - egyértelmű megnyilvánulása rossz modor, a gyakorlat egy bocs elég rasprostranenaa.
· Ha szükséges, hagyja, hogy az üzenetrögzítő a tulajdonos a probléma a technika
· Vége az üzenetet udvariasan és megfelel a műszaki követelményeknek Ne dobja a telefont a mondat közepén
Milyen gyorsan reagálnak hagyott üzeneteket az üzenetrögzítőn?
Üzleti etikett megállapított bizonyos általános szabályokat a válasz hagyott üzeneteket az üzenetrögzítőn:
· Válasz hagyott üzeneteket az üzenetrögzítőn, adott legkésőbb 24 órával az eset, amikor a hívott fél nem elérhető, ne felejtsük el, hogy hagyjon üzenetet akkor is, ha nem rendelkezik teljes körű információt, amely szükséges az ügyfél vagy kolléga, fontos megnyilvánulása a felelősség és együttműködési készségét, amelyek fő összetevői jóvoltából abban az esetben, ha a használt ud okból nem tud hívni magad, kérdezd meg, hogy egy másik (illetékes) litsoba.
Hívjon vissza egy személy elkerülése érdekében a késedelem a munka, vagy nem tudja, hogy segítsen neki, akkor még mindig van neki egy szívességet; A hívás hogy egy személy a lehetőséget, hogy tudja, az igazi a helyzet, és ennek megfelelően járnak el hívja a rossz hírt a késleltetés csak súlyosbítja a helyzetet, mint egy lehetőséget, hogy valaki megy, hogy hozzon határozatot az alapján, amit (ő reméli) mondjuk M nekik, mielőtt beadja valós információkat, különösen a nyilván jár más chelovekina.
· Hívás, ha már megígérte, hogy ígéretes, hogy hívja „jövő kedden” / „amint a szeminárium” csinálni, mint mondta, nem tartja az ember egy „felfüggesztett” száz vagy ahogy mi ismerjük: „Semmi sem rosszabb, mint várni, és dogonyatogo gіrshogo, anіzh chekati doganyati ezt. "
• Ha hívja az idő, amikor hívhatjuk, légy biztos, hogy a helyszínen az esetben, ha egy hirtelen, váratlan problémák merültek fel, úgy viselkedik, mint azokban az esetekben, amikor szükség van, hogy át bu ud egyéb üzleti vstrechench.