Hogyan kell viselkedni a munkahelyen az irodában

Rossz modor a munkahelyen, mint viszketés, nem lehet megállítani: ők egy kellemetlen és irritáció alakul idővel.

Ha egész nap ugyanazok az emberek, a kis megsértése alapelveinek jó modor hajlamos felbosszant és esetlen viselkedést elviselhetetlenné válik. Ha ehhez hozzáadjuk azt a tényt, hogy folyamatosan tárgyalunk a munka, és a fiatalok megfelelő irodai viselkedés még világosabbak lesznek.

Általában a józan ész, az óvatosság, a mások iránti tisztelet és a hajlandóság, hogy ki tudják szolgálni, jól érzi magát a legtöbb helyzetben. De a különleges körülmények rejlő dinamika minden munkahelyen van szükség harci taktikát és módszereket. Ezek közé tartozik a kapcsolat közted és a főnök közted és ugyanaz neked kollégák, valamint közted és a beosztottak.

Helyes viselkedés felettesei

A természet a kapcsolatot a főnök meg kell határozni főnök, és ő lesz a határokat, amelyen túl nem mehet e tekintetben.

Ne adja át a határon

Ne próbálja meg külföldre menni, hogy bővítse a megállapított határértékeket csak azért, mert úgy gondolja, ez lesz sokkal kényelmesebb az Ön számára. Például soha nem nyer meghívást bármely esetben, ha nem lesz a főnök, és soha nem feltételezik, hogy akkor most jött oda. Ha kétségei vannak, kérdezze: „Ha nem szeretné, hogy menjek, hogy a nyitó?” Vagy: „Szeretnéd, hogy ott legyek?”

Rang és alárendelés

Igen, meg kell ragaszkodni a stílus által meghatározott főnök, de csak egy bizonyos mértékig. Ne feledkezzünk meg a fő valóság. Akár hívja a főnök „Mrs. Simpson” vagy „Margaret” ő - még mindig a főnök.

baklövések

kollégái

Mindig emlékezni: az a személy, annál van ma, holnap lehet a főnök. Amikor foglalkozó kollégák, hagyja, hogy a kapcsolat fejlesztése a saját üteme.

Egy jó módja annak, hogy hozzon létre egy kényelmetlen kapcsolat, amely utóbbi egy nagyon hosszú idő, az, hogy egy kellemetlen, túl ismerős mozdulattal vagy mondat, amely elutasításra kerül egy másik személy hideg.

Az első kapcsolatfelvétel egy kolléga húzza a kezét, mosolygott, és azt mondják: „Örülök, hogy látlak.” Itt meg kell építeni a megfelelő köszöntés. Ha az iroda kultúra meglehetősen szabad és kötetlen, azt mondhatjuk: „Örülök, hogy látlak, Greg.”

Ha a munka egy konzervatív irodai környezetben, azt mondja: „Örülök, hogy látom, Mr. Williams:” reményében, hogy azt fogja mondani, „Hívj fel Greg, kérem.”

Ha Williams - új irodában, kérdezze meg, hogy nem csinál semmit, hogy segítsen neki. Kérdezzen rá, ahol megtudja, ha kérdése van, vagy ha segítségre van szüksége.

Ez is egy jó ideje, hogy adjunk valami pozitív a hangulat a munkahelyen, „Tudod, van egy nagyon jó csapat softball, ha érdekel.”

Ön inferiors

Ha azt szeretné, hogy a beosztottak tisztellek, akkor tiszteld őket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel te vagy a főnök, bármit mondanak vagy tesznek is komolyabban vegyék, mint gondolná. Nem szándékos figyelmen kívül hagyása is lehet értelmezni, mint egy szemrehányást.

Ha kiválaszt egy hangot kapcsolatokban beosztottjai ne feledjük, hogy kétség esetén, egy hivatalos hang jobb, mint a kevésbé formális. Üdvözöld a személyzet mindig barátságos. Diktatúra - terméketlen vezetési stílus. Mondd, „Kaphatok egy jelentést a tervezet Kennedy» helyett: „Hozz nekem egy jelentést a Kennedy».

Ne feledje, hogy létrehozása és fenntartása a barátságos és a kölcsönös tiszteleten kapcsolatok beosztottjai - a megfelelő stratégia és jele a jó modor. Ellenségesség részéről beosztottak károsan befolyásolhatja a teljesítményét.

elismerése más

Mindig fogadja jelenlétében beosztottak. Tegyük fel, hogy beszél az ő asszisztense, a harmadik fél (talán ügyfél) csatlakozik Önnek. Hogy van, hogy bemutassa őket egymásnak, és be kell mutatnia őket úgy, hogy fogják kezelni a jövőben együtt.

Például, ha azt szeretné, hogy a segéd fordult az ügyfél „Mr. Thomas”, mondja:

"Sir Thomas, ez - az asszisztensem, Mr. Paterson."

Ebben a helyzetben, akkor hívja asszisztens név szerint, akkor is, ha más esetekben hívod a nevén.

Megfelelően nevezett nevek

Az első találkozón, akik dolgoznak majd az Ön vezetésével, akkor különösen fontos, hogy elmondja neki, hogyan kell kapcsolatot.

„Hello, Mrs. Cotter. I - Dzhon Driskoll. " (Soha nem hívja címeiket.)

Ha ez nem működik, és ha Mrs. Cotter kéri, akkor a nevet, akkor azonnal meg kell javítani.

„Ms. Cotter, azt hiszem, jobb, ha szólunk egymáshoz nevét.”

Meg kell jegyezni, hogy bármilyen formában a kezelés használ, soha nem érintkezik a „kedves”, „barát”, „lány”, „srác”, vagy bármilyen más hasonló szavak. Ha nem tudjuk a megfelelő személy nevét, tanulni és emlékezni.

Valósítsa meg személyes ügyintézés

Belép a veszélyes területre, ha kérik, hogy a beosztottak végre a személyes ügyintézés. Ezek lehetnek sért ez, amely olyan légkört teremt az ellenségeskedés.

Ők is panaszkodnak ez a magasabb hatóságok, amelyek hátrányosan befolyásolják a szakmai és jó véleménnyel rólad. Teljesít Ön nem tartozik a fő feladat megrendelések lehetővé teszik az alkalmazottak viselkedjenek Ismeri, hogy te magad tűnik megfelelőnek és kényelmetlen.

Általában ragaszkodni csak üzleti problémák.

követelmények munkaterhelés

Legyen óvatos, ne haladja meg az ésszerű terhelés között beosztottjai. Ha megkérdezzük őket, hogy végre a szokásosnál nagyobb mennyiségű munkát, majd megerősíti ezt, és azt sugallják, valami kompenzáció.

Ha Ön és partnere a titkár, forduljon vele, mindketten biztosak lehettek abban, hogy ne töltse be a titkár többet dolgoznak, mint ő képes elvégezni. Küzd ellenállni a kísértésnek, hogy megnézze, ki foglal nagy része a munkaidő-titkár.