Hogyan lehet javítani a hatékonyságot az online áruház Az e-mail marketing 6 tipp
online boltok tulajdonosai elaludni és felébredni gondolkodik a forgalom, a konverziós arány kattintson az érték, a termékskála és rohadt versenytársak hivatkozott dömpinget. Sajnos, gyakran alábecsülik az eszköz gyorsan javítani szinte minden a munka azt mutatta, virtuális kereskedelmi ponton. Ez az e-mail-marketing. amely nemcsak növeli a forgalmat, növeli a konverziós ráta, és serkenti az értékesítés, hanem lehetővé teszi a tulajdonosok internetes boltok mély alvást, és ne aggódj versenytársai.

- Négyötöde internetezők ellenőrizze a postaláda több mint hat alkalommal egy nap.
- Kétharmada ember vásárol árut, kapott egy levelet egy online áruház.
- Háromnegyede a potenciális vásárlók inkább marketing üzeneteket kapni az e-mail mezőbe.
Vegye igénybe az e-mail marketing és növeli az online áruház teljesítmény segít a következő ajánlásokat.
1. ösztönözze értékesítés révén személyre szabott levelező
Használja az összegyűjtött adatok szervezni egy személyre szabott esemény-mailben. Íme néhány példa az események és viselkedési mintákat az ügyfelek, amelyek kötődnek a marketing üzenet:

- E-mail küldése az ügyfelek egy bizonyos idő után a vásárlás után. Az értékesítés utáni támogatás növeli a hűség és ösztönzi az új üzlet.
- Ösztönözni hűséges ügyfelek, küldje el nekik írni nagy ajánlatok.
Személyre minta levél általában elegendő hozzá, hogy ez a vevő nevét és néhány személyes információt.
2. minőségének javítása az adatokat a vásárlói visszajelzések
Az e-mail, hogy ösztönözzék az ügyfelek véleményeket írni és vélemények beszerzett áruk. Jutalom ügyfelek részletes minőségi leírását kedvezményes kuponok, ajándék, részvétel a lottó, stb
Termék információ, írta a valódi vevő, érdemes tíz másolt áru kártyákat. Felhasználói vélemények megismertetni a potenciális vevők a könyvvizsgáló megítélésétől, és növeli a vonzerejét a terméket. Ezen túlmenően, a felhasználó által generált tartalom növeli a természetes keresési forgalmat a webhelyére.

3. Írja be az e-mail a megrendelés
Minden tulajdonos egy online áruház tudja, hogy a szolgáltatás minősége utal, hogy a legfontosabb tényező a siker. És annak érdekében, kezelése az egyik legfontosabb alakító tényezők megjelenése az ügyfél, hogy működjenek együtt az online eladó és az értékelés a munkája minőségét.
Internetes vásárlók mindig szeretnénk, hogy a sorrendben, amilyen gyorsan csak lehetséges. gyakran hívja a raktár vezetője azzal a kéréssel, hogy tisztázza a megrendelésének állapotát, és erősítse meg a szállítási idő. Az előrelátó cég használja e-mail hírlevél, annak érdekében, hogy csökkentsék az ügyfél problémáit és időt takarít meg, és az idegeket az alkalmazottak.
Az ügyfél e-maileket küld változás érdekében állapotát, beszerzési hely, valamint az indikatív szállítási idő. Az ábrán látható egy példa egy ilyen levelet:

4. A betűk, hogy a cselekmény passzív vevők
Az alap minden online áruház adatok vannak ügyfelek, akik hosszú, hogy vásárol. Nem működik ezekkel az ügyfelekkel, akkor hiányzik a potenciális ügyletet. Újraaktiválása passzív ügyfelek egy különleges levelet.
reaktiválása levél tartalmazhat vonzó ajánlatokat, hogy párbeszédet kezdeményezzen a passzív vevő, értesíti az ügyfelet az új szolgáltatás feltételeit. Például, csak kérni a kliens, hogy azt akarja, hogy továbbra is megkapja az e-mail és az ajánlatok érdekli őket. Felhívjuk figyelmét, hogy írni kellene személyre aktiválta azt.
Ha az ügyfél nem reagál írni reaktiválási egy bizonyos időszak alatt, hogy a kapcsolatok a passzív bázis a vásárlók. Akkor rendszeresen küld ilyen fogyasztók felszólító levél, de ezek hatékonyságát közel nulla.
5. Jutalom hűséges ügyfelek
Szerint a Pareto joggal. 20% -át a legaktívabb vásárlók a bolt generál 80% -os bevétel. Jutalmazni őket érte. Erre a célra, dolgozzon ki egy hűségprogram kiválasztott ügyfelek, és tájékoztatja őket e-mailben a vásárlás lehetőségéről szóló kizárólagos értelemben.
Nem korlátozódik a készpénzes kedvezményeket és bónuszokat. Ügyfelek és ajándéktárgyak, részt vesznek a vetélkedők és speciális szolgáltatási feltételek.
6. megosztása az ügyfelekkel hasznos információ
Küldj felhasználók hírlevelek, mondja a jellemzői a megszerzett termékek módon pénzt takarít meg, vagy az új szolgáltatás elérhető az ügyfelek számára.

Az ügyfelek submit event kapcsolatos e-mailek, próbálja kap visszajelzést, kezelhetik azokat e-mailben. Használja az e-mail, hogy újra passzív ügyfelek, jutalom hűséges felhasználók, és ossza meg a közönség hasznos információkat.
Hogyan reagálnak az e-maileket az online áruházak?