Hogyan lehet létrehozni egy online áruház, hogy ki a szállítás oldal seo esetben a szociális szférában, reklám, utasítások

kereső promóciós menedzser
i-Media

Tárgy helyes regisztrációjának a szállítás a oldal releváns mindig. Kereső algoritmusok frissülnek, minden hónapban, és a legfontosabb oldalakra (köztük a „Delivery”) megszerezni az összes új chipek, és a funkcionalitás. Akkor végre egy száz lifehack a harc a helyét a top 10 kérdés, de ha a helyén lesz átlátszó, unalmas vagy hiányos szállítási információk még nem valószínű, hogy a vásárlást. Ma nem az a fontos a jelenléte a szállítás az oldal a helyszínen, hanem az, hogy meg fog nyerni a vásárlók bizalmát.

Képzeld el, hogy kifejlesztettek egy informatív és színes elrendezése a honlap, nem újracsatolása megfelelően strukturált és tele tartományban kiadott egy online katalógus, jól fejlett termékek listáját ...

És a színpadon a vásárlás kiderül, hogy a vevő megállapítja szállítás csak amikor hív a call center egy mobil számot. Vagy például egy tipikus oldal - ez a festmény hatezer szöveges karaktereket.

Hagylak ezen az oldalon vagy maradni?

„És van itt bolti?”

Kollégák marketingesek a Baymard Intézet végzett globális felmérése a száz legnagyobb online áruházak, amelyek szintén belépett tartalmi elemzését a leírások kiegészítő szolgáltatások. Kiderült, hogy a design az oldal szállítás erősen befolyásolja a konverzió és viselkedési tényezők.

Figyelembe véve a saját tapasztalatait és véleményét a külföldi kollégák, készítettem egy listát a leginkább szükséges a szállítás az oldal, amely a felhasználó szabadon elérte azt a szintet a fizetés.

1. Átlátszó szállítási költségek

Közvélemény-kutatások azt mutatják, hogy több mint 20% -át látogató elhagyja a kosárba, mert a tájékoztatás hiánya szállítás és 70% - ha nem elégedett a hozzáadott értékű szolgáltatások, amelyek tanulnak a sorrendben fázisban (például egy további kifizetési szakaszában kifizetését a sorrendben).

Most webmesterek már tudják, hogy az ár a szállítási kell előre meghatározni. De néha vannak korlátozva a végső szám, például 450 rubel további feltételeket a csillag, vagy kínálnak kifinomult számológépek költségeinek kiszámítása. Mindez valószínűleg megzavarja a felhasználó, milyen segít neki megérteni.

Fontos, hogy egyértelműen kommunikálják, hogy ismertesse a részleteket. és nem csak az ár pont és eltolja a többi a személyzet a call center.

„Delivery - 450 rubel a körgyűrű, de ha most helyet a sorrendben, és ha egy óra múlva, a költség már 600, és ha ezen kívül Moszkvában, majd 1200. Ahogy akkor is kell, hogy egy bizonyos idő, és az emelkedés a 7. emeleten Moszkván kívüli? Akkor meg kell, hogy ellenőrizze a speciális árakat pdf-fájlban. Igen, letöltés - és a negyedik oldalon a lista díjak ... „(Egy beszélgetés az üzemeltető a call center háztartási gépek és elektronikai online áruház).

Kerülje monolit szövegek nem csak a katalógusban és a kártyákat az áruk, hanem a szállítási oldalon. Hogyan lehet jobban csinálni:

Hátrányok nyilvántartásba az utolsó példa:

• A zónák az ország (European 7, 8, UK nélkül Skócia, Egyesült Királyság, holnap, a nap után az Egyesült Királyságban), ahelyett, hogy a sebesség csak egy országra, vagy akár a városban - minden egy;
• Túl sok a szöveg (a képen, amelyek csak 30% -a az információ felkerül az oldalra!);
• Nincs adat a kialakulását érték (miért 40 font, a végső ár, ha az), és a pontos dátumot (7-14 nap - elég nagy spread).

Többek között ez az előny egyértelműen a fejléc: „szállítása a következő nap 60 városban Magyarországon.”

Fontos, hogy ne csak azonosítani az ár, fontos azonosítani helyesen. Infographics, egyszerű számológépek (webhelyek több régióban), mezők legördülő listák és automatikus felismerése a helymeghatározás, hogy segítsen!

2. "Ingyenes szállítás", "Express Delivery" - jelölje!

Ez az, amit bizalmat kelt, és motiválja karóra könyvtár további teszi a boltban versenyképes a piacon, a felhasználó megérinti az első néhány másodpercben. Ne felejtsük el, hogy meg kell egyértelműen kiemeli szavak INGYENES és sürgős. Példa: Drugstore.com honlapján ( „ingyenes kiszállítás 25 $ - minden nap!”).

Egy másik jó példa a szállítás az oldal - a Eapteka.ru honlapján:

• választhat egy kényelmes intervallum időben történő szállítás;
• van információra az árak attól függően, hogy az idő és a távolság Moszkvában;
• egy külön egység előnye óra szállítás;
• ingyenes szállítás megrendelésekor az összeg 1500 rubel.;
• van információ a Pickup.

Egy példa a sikeres végrehajtás kis hálózat működik ugyanabban a városban: a szállítás az oldalt van egy részletes leírást, hogyan lehet eljutni arra a pontra, az önálló szállítás, üzemóra, a költségek és a nap, amikor a megbízás a helyén van.

Ha több mint 10 ágakat, a legjobb a szállítási az oldal csak a térképen (lásd. 4. o), vagy legalább döntetlen a keresés város / metro (de semmi esetre sem egy szöveget egy függőleges görgetősávot!). Ez lehetővé teszi, hogy a választás egy adott ágazatban, ha részletes információt róla.

4. Térkép az egyértelműség

5. Fizetési mód (röviden)

A szállítás oldalon kell utalni a fizetési módokat. Itt is átviheti ezeket a módszereket, ha azok néhány, vagy egy linket egy külön partíciót, ha sok fizetési lehetőségek vagy a szállítás oldal túlterhelt. Az arany középút - elhelyezni az ikonok népszerű szolgáltatás.

6. Egyszerű szállítás kalkulátor

• válasszon egy országot és várost, városi szállítás;
• A tömeg;
• válassza ki a mennyiséget;
• rendelni parcellákat költségek (ez elleni biztosítás kárt vagy veszteséget).

7. Ne felejtsük el, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az oldal létezik

Például abban az időben írom ezt a cikket a „Euroset” a helyszínen adták 404-I hiba történt az oldal megnyitása „Szállítási és fizetési”. De most a probléma megoldódott.

Lifehack kapcsolódó szállítási

1. Növelje az átlagos jegy

Ha rákattint a gombra „kosárba” honlapján BrewDog.com, interaktív formában jelenik meg. Ez egyértelműen azt mutatja, hogy a szállítás minden esetben fog kerülni £ 5 - miért nem vesz fel 24 termékek szállítási mindössze 5 kilót?

Azokban az esetekben, ahol a különböző nem, akkor adjunk hozzá egy külön szállítási pont a blokk kapcsolódó termékek. És ha szállítani ingyen, nem minden termék a katalógusban, adjunk hozzá egy szabad hajózás ikonra csak egy részét:

2. Az ügyfelek szeretnek több lehetőség közül választhatnak

Bizonyára tudod, „hármas szabály árak”: szerinte, a három rendelkezésre álló lehetőségeket az emberek inkább úgy dönt, ahogy vagy közepes, hanem a legolcsóbb. Abban az esetben, szállítási munkák ugyanaz a szabály. Ajánlat az ügyfél számos lehetőség: legkényelmetlenebb opció (szállítás egy héten belül), nem túl kényelmes az ügyfél számára, de kényelmes a cég egy lehetőséget, hogy az átlagár (például a nem rögzített idő hétköznap 2 nap után), és a legdrágább, de kényelmes a kliens verzióját ( 18.00 holnapután). Mint az ügyfél egy választás, akkor mutatnak érdeklődést iránta, mint egy potenciális vásárló. Beleértve így az utóbbi időben számos internetes honlapon kerülnek bevezetésre az ilyen chipek tartóelem.

Itt a megoldás kínál az Amazon, de rendelkezésre áll, és sok átlagos oldalakon. Először is, az Amazon webhelyről ügyfelek az Egyesült Államokban is csatlakozhatnak Amazon Prime Közösség - különleges, kivételezett csapat - és megkapta az áruk szabad másnap a megrendelést követően. Másodszor, lehetőséget kapnak arra, hogy válasszon egy kényelmes sebességfokozat, az ár és a szállítási idő.

3. Értesítés a szállítás bárhova helyénvaló!

Ha lehetséges, a felhasználók tájékoztatása nyilvánított minden oldalt az oldal: a kártya, katalógus, a „előnyeit a cég”, és így tovább.

Nem minden felhasználó vesznek a fő keresési oldalt, vagy boltban egy kártya termék, ahol információt a szállítás. És nem mindenki fogja keresni a kapcsolatot a láblécben a szállítás vagy a fejlécet. Meg kell tartani a felhasználók már az első másodpercben, fontos, hogy valamit ingyen. Exit - feltűnés beágyazni egy pár sort az előnyeit a boltba, hogy otthon, a könyvtárban, a cédulakatalógus, hogy tájékoztatást ad a cég, és természetesen a nagyon szállítás az oldal, ahogy a bolt háztartási gépek AO.com:

• Card termék oldalon:

Ne szabad pénzt a tervező, aki fejleszteni, hogy az elrendezés az oldal szállítás. Nézzük meg, a látogatók gyakran ítélik meg a szolgáltatás minőségét, hogy a vállalat, és a végső döntést a vásárlás.

Teljesíti az ígéreteit a leírásban megadott feltételek és tarifák. Ne feledje, hogy a vásárlói hűség, amelyre oly küzdő vállalkozók az e-kereskedelem, erősen befolyásolja a minőségi üzleti folyamatok a vállalat. Garanciája a minőségi áruk, udvarias és tapasztalt személyzet, a pontosság a futárszolgálat - enélkül nem tudja pontosan ugyanaz, mint anélkül, hogy kiváló minőségű oldalakon a szállítási feltételek.

Honlap - ez csak az első állomása a módja annak, hogy a felhasználó bizalmon alapuló kapcsolatot a márka. Valódi interakció után kezdődik a mondat: „A rendelés sikeresen ki.”

6 hónappal ezelőtt

A helyszínek a felső -10 CRF.

A helyszínek a felső -10 keretes elviselhető, igazad van # 40, bár megpróbálom megtalálni példák sikeres márka az oldalt szállítási elhanyagolt # 41;. A cél az anyag -, hogy lépjen túl a top 10 és show, amelynek segítségével javíthatja az oldalon azok számára, akik most nincs minden rendben.

A helyszínek listáját található a top 10 az RF, ahol a lap a szállítás is, csak azt mondják, nos, nem túl jó # 40; # 41 IMHO; - vagy nincs ára, vagy meg kell fájdalmas nézni, mert sok a szöveg, a szöveg nem egy monolitikus elrendezés stb.:

www.dns-shop.ru/delivery/
www.vasko.ru/help/conditions/
www.technohit.ru/delivery/
store.sony.ru/about_shop/delivery/
www.mobilfunk.ru/shipping/
1001dress.ru/delivery
www.quelle.ru/home/content/services/keeping_data/

Ezek példák a helyszínek vagyok top 10 témákat venni a fej # 40; háztartási és ruhák # 41; és kinyitotta a véletlen oldalak.

6 hónappal ezelőtt

Jó estét kívánok. Megadhatja a domain az oldalon? Meg kell nézni, rendesen működik az üzleti folyamatok a cég. Mivel Ön jelenleg egy lánc értékesítési az oldalon. Lehetséges, hogy feltérképezzük vagy más fizetőeszközökkel? Indexelt, ha minden elemét, hogy az oldalad szállítás. Talán ő szép és hasznos, de a keresők egyszerűen nem lehet látni.

Ismét fontos, hogy mi pont abban a sorrendben fázisban van információ a szállítás. ha az ügyfél megadta magát.

Jó estét kívánok. Megadhatja a domain az oldalon? Meg kell nézni, rendesen működik az üzleti folyamatok a cég. Mivel Ön jelenleg egy lánc értékesítési az oldalon. Lehetséges, hogy feltérképezzük vagy más fizetőeszközökkel? Indexelt, ha minden elemét, hogy az oldalad szállítás. Talán ő szép és hasznos, de a keresők egyszerűen nem lehet látni.

Ismét fontos, hogy mi pont abban a sorrendben fázisban van információ a szállítás. ha az ügyfél megtagadja a sorrendben, mert a szállítás, mint megírtuk, akkor abban a szakaszban a kifizetés nekik, hogy lesz egy meglepetés.

Ismét Runet tényleges problémát nem helytálló információt a távolság és az árak megadva a szállítási oldalon. És a felhasználók hívja a vezetők csak hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ár nem növekszik # 40; fontos az önálló szállítási vagy fizetési készpénzben a futárnak # 41;.

6 hónappal ezelőtt

És mi van, ha az oldal keretes mint Eapteki, azaz minden benne van: Moszkva, és nem a Moszkva, de az emberek még mindig nem látja? Vannak árfekvésben, minden leírást és így tovább. Vevők hívást, és felkéri az üzemeltető a szállítási költség, vagy megtagadja a megbízás a szakaszában a visszaigazolást az üzemeltető, amikor beszámolt a teljes a rend?