Hogyan vonzani és megtartani a legjobb munkavállalókat a klub igazgatók
Elmúltak már azok az idők, amikor az emberek szívesebben dolgoznak évtizedek óta egy helyen. A kutatások azt mutatják, hogy a generáció tagjai „millenialov” (született a késő 80-as - 90-es évek) megmarad a Társaság által átlagosan 4 év és 4 hónap. Készek javára a munkáltató pontosan addig, amíg ez a válasz, hogy alapvető szükségleteiket.
A cég elnöke «Fidelity Investments» Keytlin Merfi (Kathleen Murphy) biztosított. hogy a stratégiák alkalmasak növekvő vásárlói hűség, és sikeresen használhatók megtartani tehetség. Az embereknek szükségük van nem egy új kávéfőző, valamint egy egyéni megközelítés!
Mit jelentenek a dolgozók?
Ahhoz, hogy megértsük, hogyan kell eljárni, akkor először kap választ a legfontosabb kérdésekre:
- így az alkalmazottak boldog és elégedett?
- mi motiválja őket, hogy jöjjön az irodában minden nap. összetett kérdésekkel foglalkoznak, és segít elérni a céljait?
- mit tartanak értékesnek személyzet és a vezetőség?
Sok vállalat, a feladat a legmagasabb prioritást, amelyet az ügyfél-elégedettség. Mindenki tudja, hogy az emberek elvárják a magas színvonalú szolgáltatás üzleti, egyéni megközelítés és innovatív megoldásokat, hogy „wow-hatás”.
„Túl elfoglalt emberek” - mítosz vagy valóság?
A csapat tagjai ugyanazt akarjuk: a munka érdekes projekt, hogy tudja, hogy a vélemények hallgattam, meg kell győződni arról, vezetői érdekli a képzés és fejlesztés.
Hogy az emberek kívánt, és nem kell aggódnia, a fluktuáció.
Kezelje mindenki egyénként
Testreszabás fontos. Mielőtt tenni valamit alkalmazottaik számára, megtudja, mit akar valójában. Talán egy új szett a konyhában vagy a szabad cookie-t - nem mi várható tőled.
Az emberek szeretnének dolgozni, egy olyan környezetben, ahol az értéke egyéniségüket. Fontos, hogy rugalmas, és előállíthatók, például, hogy állítsa be a munkaidő alkalmazottak. Talán valaki a csapat tagjai inkább otthonról dolgozik, vagy jöjjön az irodába, mielőtt bárki más? Számukra ezt a lehetőséget!
Létrehoz egy bónusz program? Hallgassa meg a véleményét a személyzet. Mi fontos nekik? A rendelkezésre álló egészségügyi biztosítás? Alkalmazkodás csomag kezdőknek? Bővített szülési szabadság?
Legyen egyszerű
Az ügyfelek félnek kölcsönhatás komplex áramkörök. Alkalmazottak velük szolidaritást. Nem szeretik a bürokrácia, több oldalas jelentést, értelmetlen értekezletek és elavult technológia.
7 ok, amiért a legjobb elbocsátott
Létrehozása nagyon egyszerű szervezeti felépítés segít a dolgozók gyorsan és hatékonyan.
Adni az embereknek a lehetőséget, hogy nő
Tanulmányok kimutatták, hogy a fele Gen „millenialov” tartja a lehetőséget, hogy tanulni és fejlődni gombot, amikor kiválasztják a munkát. Gyakran visszatartotta a nagyvállalatok, ahol nem volt kellő figyelmet.
Fókuszban az innovatív oktatási programokat. Hagyd, hogy a vezetők válnak edzők és vezetők, akik képesek megosztani tudását és képességeit.
Igaz hívás fej -, hogy az emberek a bennük rejlő, és lehetővé teszi, hogy működik ez kényelmes. Meg kell válni egy edző, aki segít az alkalmazottaknak élesíteni tudásukat, és ad nekik a működési visszajelzést. A vezetők tanítani és ösztönözni, és a vezetők kezelni. Látod a különbséget?
A legtöbb cég érdekelt a hosszú távú együttműködés, így időt és energiát a növekedés a felvett szakemberek. Adnak mindenkinek a lehetőséget, hogy úgy érzi, fontos az egész csapat. Itt minden munkavállaló:
- Ő tudja. hogy fontos;
- biztos. hogy a vezetők befektetni csak annyi erőfeszítést, pénzt és időt, hogy hány ügyfél;
- Ez könnyedén működtethető;
- tudatában annak szerepét az általános üzleti és megérti, hogy, hogy a pozitív változásokat a mások életét.