Javítása és karbantartása beszédprocesszorok nem engedheti meg magának, hogy a betegek
Technical Support service
- Milyen karbantartásra van szükség cochleáris implantátumot?
- A műtét során a beteg meg a beültetés, a csiga bevezetett elektróda, egy hónap csatlakoztassa a külső beszéd processzort, konfigurálja, kiad egy kéthetes rehabilitáció (összes finanszírozott program az állami garanciák), akkor a beteg elmegy a régióban. Sajnos mindegyik beteg előbb-utóbb probléma a szolgáltatás, a javítások, beleértve a csere fogyó alkatrészek és a CPU beállításokat.
- Mint tudja, az Egészségügyi Minisztérium a közelmúltban megállapította, hogy a viselője az implantátum egyszer öt évben, a beszéd processzor állítólag változtatni az egész életét.
Általános szabály, hogy a betegek a műtét előtt nem hívják a fenntartási költségek, és úgy vélik, hogy a telepítés után az összes ingyenes lesz. De az elemeket ki kell cserélni, és a költség a kit lehet egy rubelt havonta. Egy évre elegendő akkumulátor eléri a több mint 10 ezer. Dörzsöljük. RP az egyik fül a két fül, illetve kétszer. Talán néhány ez nem a pénz, hanem az, hogy valaki - egy jelentős része az éves háztartási költségvetés.
Egyes gyártók megpróbálják minimalizálni a méret a beszéd processzor a könnyű hordozhatóság, és ezeket a termékeket igényelnek gondos kezelést. Emellett vannak olyan alkatrészek, gyakran elhagyja az épületet, például a kábeleket a beszéd processzort. Ezek az árak a tartományban 2,5-10,3 ezer. Dörzsölni. (Attól függően, hogy a gyártó). Arról nem is beszélve, hogy az ősszel a rubel árak mindezen változások egy nagy út.
- Meg fordult segítséget a hatóságoktól?
- Igen, de a válasz, hogy a vizsgálatok azt írják, hogy a javítás - ez nem egy orvosi szolgálat és javítási szervezet, amely nem a saját hatáskörébe.
Nem minden esetben vannak kitéve a garanciális javítást. Így például ez a csere az oxidált, takarítás a mikrofont. Nem kellett volna említeni az esetek, hogy ki kell cserélni a beszéd processzor, és a garancia már vége. Érdemes megjegyezni, hogy a garancia a gyártási hibák, és nem azokra az esetekre, elhanyagoltság.
Néha persze, a szülők megpróbálják adományokat gyűjtenek, és alkalmazza a jótékonysági, de az idő, hogy a csomagolás a megfelelő mennyiségű megy egy csomó minden, amikor a gyermek nem hall, és ennek következtében elveszíti a nyelvi készségek megszerzésének ilyen nehézséget.
Tudjuk, sok esetben, amikor köszönhetően a magas javítási költségek és a problémák a csere processzor, mert a bonyolult érkezése a szakember, hogy állítsa a betegek általában be kell szüntetnie a beszéd processzor.
Nézzük garancia
- Milyen része a szolgáltatás különösen költséges a beteg?
- Ha a csere beszédprocesszor kell hamarabb, mint öt éve - a beteg elveszíti a szünet, azt fizetik ki a zsebéből. És mellesleg, abban a pillanatban a mennyisége 250-750000. Dörzsöljük.
Sajnos, nem tudjuk elérni a cochleáris implantátumot biztosítás rendszerét, hogy létezik ma az egész civilizált világ. Meg kell emelni a kérdés, hogy a biztosító társaságok is megtalálta a módját, hogy csináld. Például Ausztriában egy évre biztosítsuk processzor ára körülbelül 150-200 euró. Véleményem néhány beteg nem engedhették meg maguknak.
Van egy másik módja annak, hogy az élet könnyebb betegeknél. Az utóbbi években már keményen dolgozott annak érdekében, hogy az árverés szervezői, az állami letelepedett ügyfelek az ajánlati dokumentációban a garancia időtartama öt év. Általános szabály, hogy ma minden beszédprocesszorok garancia - három év, míg az állam, ahogy emlékszem, a csere a processzor fizet csak öt év után. Kiderült, hogy van egy rés a két év, amikor a betegnek kell fizetnie a javítás vagy csere készüléket saját költségén.
Mi leveleket írt az összes jelentős állami ügyfeleinek, de szinte mindannyian figyelmen kívül hagyni. Ő válaszolt csak Budapest Intézet fül, torok, orr és a beszéd. Ezek követelményeket megállapítani vásárolt termékek „a garanciális időszak a beszéd processzor - öt év.” Ez egy nagyon helyes döntés, amelynek célja a beteg.
- Van-e az Ön véleménye, elegendő a gyártók közötti verseny cochleáris implantátum?
- Lehet, hogy a verseny a beteg továbbra is fennállnak a telepítés előtt az implantátum, de utána - nem egészen, mert a beteg kötődnek egy adott gyártó: processzor más cégek nem felelnek meg.
Ezen túlmenően, véleményem szerint, az állami megrendelő figyelembe kell venni az azt követő fenntartási költségek a külső a rendszer elkészítéséhez pályázati dokumentációt. De ez nagyon ritkán történik, mivel egyértelműen rendelkezik a törvény. És akkor a MLA alapok kell fizetni egy csomó pénzt erre kiadások komponenst.
Keretében a projekt „Hallom a világ” tesszük ezt a karitatív alapon. Az ügy folyamatban van, de meg kell nézni a szponzoroknak, és minden válság előtt nem. Állami segítséggel szívesen fogadnánk. Beteg vár, hogy a szabályozó hatóságok hallgatni a kéréseket, és segít megoldani ezeket a problémákat.
