Jegyárak, mint egy művészeti összes finom design
Ez a könyv segít kezelni a hatása a technológia és az értékesítés technika területén az írott kommunikáció, mert benne rejlő nagyszámú által tapasztalt problémák számos vállalat és értékesítési osztályok az első helyen. Meg fogja tanulni, hogyan lehet megkönnyíteni a kommunikációt az ügyfelekkel és a célközönséget, jelentősen javítja a teljesítményt, növeli az értékesítés és növelik a konverziót. És a megértése a legfontosabb elveit írásban értékesítési szövegek nem csak munka, hanem az életben.
árjegyzék
Árlista - az egyik legfontosabb eszköze a cég rendszere kölcsönhatás az ügyfelekkel. Ez a dokumentum, amely egy óriási hatást gyakorol a vásárlási döntés okozhat elutasítása is. Ön töltött rengeteg energiát és pénzt, hogy ügyfeleket, az értékesítési igazgató elment az ülésen. ő zseniális tett egy gyönyörű bemutatót a cég és a termék, énekeltek, táncoltak, állt a fején, és elindult, hogy az ügyfél a döntéshozók. Az ügyfél úgy tűnik, hogy érett, és azt mondta: „Hagyd a papírt, hogy van ott, hogy mennyibe kerül, úgy nézek ki, és válassza.”
És akkor az ügyfél már egyedül indul az árlistában. Ha úgy gondolja, hogy a kiadások egy ragyogó előadás, akkor szinte zárva az üzlet, ez nem így van. A kliens egy-egyet a termékek listáját és árcédulát. a varázsát, mint az illat drága kölni, eltűnt, és maradt szabad matematikai: megtalálni a megfelelő terméket, hogy megértsük, mi szükség van, akkor világos, hogy mennyibe kerül annak meghatározására, hogy az ár megfelelő, csináld gyorsan, és nem veszít beszerzési hangulat kutatás és a tudatosság.
Ez történik a legtöbb esetben. Ügyfél elgondolkodva piszmorog hosszú lábszárvédő a ekselevskoy asztal, ahol több millió példány és minden apró betűs. Ahhoz, hogy megértsük valami nagyon nehéz, van egy csomó kérdést, és a hívás eladó újra és időt tényleg nem akar kommunikálni. A legegyszerűbb dolog? Tegyük félre.
Meg kell értenünk, hogy ez nem holnap. Az árlista lesz eltemetve alatt egy halom egyéb értékpapírok, az árlisták a versenytársak, emlékeztetők, bérelhető alkalmazások és üzleti ajánlatot, és ennek eredményeként, valamint az összes ezen a papírhulladék megy a hátsó égő, vagy közvetlenül a kosárba.
Az első és legfontosabb elve - könnyű, egyszerű navigációt. Csak nézd meg a dokumentumot, az ügyfélnek meg kell azonnal választ találni alapvető kérdést:
- Milyen csoportok árukat bemutatták;
- hol találja a megfelelő termékcsoport;
- mind a csoporton belül, hogy gyorsan megtalálja a megfelelő terméket, és látni az értékét.
Ezek az alapvető pontokat, majd lesz kisebb csíp.
Minél kevesebb információt az oldalon, annál könnyebb navigálni. A kisebb vonalak apró kézírás, annál könnyebb kiosztani a lényeg, hogy összpontosítson, és tolja a konkrét vásárlások. Tény, árlista - az a képesség, hogy az ügyfél részére a másik ajánlatot, csak egy kicsit más formában.
Lásd oszlopok számát, árak és részletes leírások - elég unalmas. Így segítik az olvasót, hogy tölteni ezúttal sokkal érdekesebb - hozott minden oldalon néhány részletesebb információkat. Például a pincében minden lapon lehet bemutatni minden áru egy kiterjedtebb formában - egy képet és leírást az élő. De nem nagy, hogy ne kapcsolja ki a árlista a katalógus - ezek a különböző műfajok.
Felhívjuk a figyelmet, hogy egyes pozíciók
Bármilyen monotónia lulls az olvasó figyelmét. Egy olvasó árlista - a legfontosabb az olvasók - ügyfelünk pénzt. És azért, hogy ő nem alszik, nem tette ki a típus, és úgy döntött, hogy éppen ez a helyzet, hogy mi érdekel, hogy eladja az összes, meg kell vonzani az olvasó figyelmét, hogy ezeket az elemeket. Milyen eszközökkel? Feliratok kísérő az egyes termékekre.
"Bestseller", "Bestseller"
Ez határozottan egy hatékony eszköz. Túl sok ember, látszó, át a listaár. továbbra is kétséges a helyességét a döntés, hogy vásároljon valamit. Félelem, hogy becsapták, aggódni, nem egy csaló, ha e, és hogy ez nem butaság - megvenni tőled. Feliratok „Bestseller” típusú vigasztalni őket, mondván, hogy:
- az ügyfél nem az egyetlen idióta, akik vásároltak;
- az ügyfél nem egy idióta, megint egy jelentős számú ember ugyanazt a dolgot -, így sokan nem tévedhet egyidejűleg;
- Sokszor meg kell vásárolni, így nem csal, és valószínű, hogy adja ki a normál elem;
- éppen azért, mert ez a termék minden vesz, így tényleg van valami ott.
Mindez villám végigsöpör az ügyfél tudatalatti, és nagyban növeli a konverziót.
Természetesen a bestseller nem lehet sok. Ha minden sor, hogy ezt az ikont, akkor kap, hogy? Ez így van -, hogy a monotónia újra altató ügyfél, és ez a lány azt megpróbált megszökni. Arról nem is beszélve, hogy akkor meg nagyon furcsa. Azt javasoljuk, hogy tegye a címke „Bestseller” 5-7% -a pozíciókat a legjobban. Így lesz ez világosan és fényesen.
Ez az egyik oldala. És a másik - vannak olyan fogyasztók, akik már néha vásárolni valamit. És többé-kevésbé tisztában a tartományban, és ez már elég unatkozni vele. És anélkül, őket valami új és érdekes, akkor fennáll a veszélye, hogy elveszítik őket. De ha csak csendben meg egy új pozíciót a listaárból. nem tudják látni. Megszokásból, futás a szeme fölött a vonalak, nem fogadott. És vásárlás nélkül hagyja.
Mindannyian nem engedhetjük. Meg kell, hogy megragad, a karját, és pont az ujját - nézd! Új! Különösen az Ön számára! De meg lehet csinálni a parketten, kommunikál az ügyféllel. És hogyan kell csinálni, ha az ügyfél elolvassa az árjegyzék az irodában, és akkor mellette nem a láthatáron? A címke „Új”, „Új modell», «Új!» - ez a probléma. És változatossá megjelenése az árlistában. És felhívni a figyelmet, hogy egy adott helyzetben, növelve eladásait.
A következő token, amely kell bevezetni megsértése monotónia és a növekvő értékesítés - az ügyfelek tájékoztatására az elemeket, amelyek megvásárolhatók kedvező áron. Ha szezonális promóció, eladás, kedvezményekkel kiválasztott termékek - biztos, hogy jelölje be ezt az árlistában.
Tehát ne habozzon, és aktívan tesz hivatkozások „kedvezmény”, „Action”. „Eladó!», «Eladó!», «%», És így tovább. D. És vigyázz, hogy ne vigyük túlzásba, persze, ha nem vagyunk eladó céljára felszámolás.
És növelje az átlagos check felhasználásra árlisták módszerek az online áruházak, „ezt a terméket is vásárolt” „is ajánlott”, „hogy ez a termék tökéletes,” stb ...