Kérdésekre adott válaszok a közönség - studopediya

Hogyan kell válaszolni a kérdésekre? Ez a probléma a sok hangszóró. Kezdők és tapasztalatlan hangszórók félnek kérdések, és néha még jól érzi magát a teljesítménye, ami nem okozott hallgatók kérdéseire. Ez egy tévedés. Kérdések nem kell félni, de ahhoz, hogy fokozza a hatást a teljesítmény problémák még erő a közönség arra kell ösztönözni, és néha még a „provokálni”.

Mik a főbb elvei a hangszóró kérdések megválaszolására?

Válaszolj a kérdésekre, amelyek szükségesek. Meg kell jegyezni ugyanakkor, hogy nem szükséges válaszolni minden kérdésre azonnal.

Elhalasztja a válasz lehet mondani, „Megértem, én majd később elmondom. Ez nem teljesen releváns a témánk, de megpróbálom akkor a végén a beszélgetést, hogy válaszoljon. „Mondhatjuk, hogy” Ez magánügy, menj, kérjük, hogy nekem a szünetben megbeszéljük azt. "

Válasz kérdések legyenek egyenrangú. Ez azt jelenti, hogy meg kell mutatni a tekintetben, hogy bárki is feltenni egy kérdést, elismerem minden kérdést a közönség, mint a legitim, törvényes. Nem lehet mutatni, hogy megvetését az a kérdés, bizonyítani hiánya súlyosságát vagy hülye kérdés - bármely jogi kérdés, és választ igényel. Még nem nagyon súlyos kérdés jobb válaszol komolyan találni benne egy szemernyi igazság.

Hangsúlyozta gondosan hallgatni minden kérdésre, akkor is, ha egyértelmű, hogy a hallgató kérte, hogy „show off”.

Egy kérdésre válaszolva, soha ne mondd a kérdező, „Van nekem rossz”, hogy azt mondják: „Láthatjuk, tettem rosszul,” vagy „Nyilvánvaló, hogy nem tudtam jól magyarázza a gondolat” és mások.

Válasz röviden. Nem tudnak választ adni az előadás! Már említettük egy perc és fél - a határ válaszolt a kérdésre.

Adhat némi útmutatást, hogyan reagálnak az „nehéz kérdések” - azok, akik igyekeznek a fogva forma gyakran hangszóró nehéz helyzetben. Természetesen minden attól függ, a tartalom a kérdés, de néhány technikát is ajánlott HA

Chin hangszórók. AV Steshov a következő javaslatokat teszi.

Kérdés-csapda. A kérdés merül fel, abban, hogy nem lesz képes válaszolni. A legjobb válasz erre a kérdésre - az iróniát. Például Mihalkov Olaszországban kérdezte: „Miért ismert emberek Sztálin túlélte? D. Kugultinov volt elnyomott, és nem? „-” Még a leggonoszabb orvvadászok nem tud lőni az összes madarat”- mondta S. Mihalkov. Ez - a klasszikus módszer a visszatérő stroke, amely nem teszi lehetővé az ellenség, hogy húzza meg a vitát, ahonnan az ellenség fog nyerni, az biztos.

A számláló-kérdés. Ez az a kérdés, hogy a beszélgetőpartner azt kéri a hangszóró, hogy válaszoljon a kérdésre. Ebben az esetben javasoljuk, hogy azt mondja: „Boldog vagyok, hogy válaszolni, de miután válaszolt a kérdésemre, ami, látod, már kérte előtt.”

Blokkoló kérdés. Ez egy olyan kérdés, amelynek célja, hogy ösztönözze a hangszóró gondolat csak egy irányba, kizárja az alternatív. Tény, hogy ez egy költői kérdés, egy kérdés néző. Például: „Meg reméljük, hogy bárki önként lemondani a jogosultságokat és előnyöket? Fogunk függetlenek, ha elfogadjuk pénzügyi segítséget a Nyugattól? „Az ilyen kérdéseket tud reagálni kétféleképpen. Először is, lehet válaszolni erre a kérdésre, hogy a szó, hanem retorikai, hogy van, vegye komolyan, mint magától a lényeg: „Ez egy érdekes kérdés. Megértem a kérdést. Ez egy nehéz kérdés, de azt lehet mondani, így. „Stb A másik út - .. Mutassuk meg, hogy az ötlet foglalt a kérdés helyes (igazad van), de ez csak akkor érvényes, bizonyos körülmények között, de az Ön esetében arra utal, hogy más körülmények között.

Trükkös kérdés. Ez a kérdés-harapás próbál ki valamit, egy hangszóró, az összes gyengesége: „Te olvasni, hogy tőlünk a kommunikáció művészete, és a legtöbb, ha nincs konfliktus a kommunikáció?” Trükkös kérdés is lehet megválaszolni két módon: vagy menni teljes őszinteség, a hitelesség (ez nagyon jól semlegesíti az ilyen kérdések), illetve igénybe irónia: „Megértem az aggodalmakat. Látod, a feltaláló a versenyautó nem mindig a legjobb versenyző. „És t. D.

Kicsikarni kérdés. Ez a kérdés egy kísérlet, hogy „push” a hangszóró, hogy meggyőzze őt, hogy egy pontot

Kérdések és egyet nem értés. Ez a fajta kérdést: „Miért mondod. darabig. „Ezekben a kérdésekben, hogy jobban megfeleljen, felismerve a legitimitását a nézeteit:” Igen, ott takayatochka kilátás. Én már többször hallottam ilyen véleményt, ez elég gyakori. " De mi következik az, hogy bemutassa a szempontból, mint az egyetlen lehetséges, az egyik a meglévők: „De van egy másik szempontból. Saját helyzetben úgy tűnik ésszerűnek számomra. Nem szeretném megismételni az érveket, amim van. "

Ha megkapta írott jegyzetek, és válaszolni rájuk nem volt ideje, mert az idő rövidsége, akkor jobb, ha azt mondják: „Elvtársak, kérje írásbeli kérdése van, kérjük, jöjjön hozzám most, miután befejezte, én válaszolni a kérdésekre.”