Kihívó bankkártya tranzakciók

A magatartás fizetési műveletek bankkártyák kényelmes és egyszerű: nem kell, hogy készítsen készpénzt, átvételével, vagy kérjen hőcserélők, ha a kifizetés más pénznemben. Ugyanakkor, az ilyen műveletek során, hibák léphetnek fel (véletlenszerűen vagy specifikusan), amely nem vezet kívánt leírások. Nem kizárt, valamint a csalás, ha az összes pénzt a számláról hívjuk le tudta nélkül a kártyatulajdonos. Az ilyen helyzetek vezetnek a visszautalást. Próbáljuk foglalkozik azzal a kérdéssel, hiszen a visszautalást, és mikor kell csinálni.

Mi az a visszaterhelés?

Kihívást jelent a tiltakozás lebonyolított ügyletek a térképen nélkül az ügyfél hozzájárulásával. Ennek oka lehet, hogy több:

Tévesen terhelt összeg (például a vásárlási összeg 1000 rubel. És a pénztáros tévedésből 10 000 dörzsölje. Egy ügyfél észre ezt követően már jött haza a boltból).
Zadvoenie műveletet (például azért, mert a megszakítás művelete, hogy a pénztáros még nem erősítették meg az első alkalommal újra el kell végezni, ami a kettős számlaterhelésre)
A jelenléte leírások, amely a kártyabirtokos nem követett (főleg a csalások ahol a hackerek, tudván, bankkártya adatok, kezdenek, hogy írják le a pénzt belőle), és mások.

Milyen törvények által szabályozott kihívást a tranzakció?

A folyamat kihívás tranzakciók nehéz és meglehetősen hosszú szempontjából vizsgálat és a bizonyítékok az illegális tevékenységek. Ahhoz, hogy a döntést a különböző típusú jogi dokumentumokat. Az alaptörvény a döntés a törvény „a nemzeti fizetési rendszer”. Ez pontosan meghatározza a jelentkezési határidő a vitatott tranzakció, az időzítés a felülvizsgálat és visszatérítés. Szabályozza az értesítés banki ügyfelek a tranzakciókat.

Azon a tényen alapul, milyen okokból szükséges a kliens úgy döntött, hogy kihívást jelent a tranzakciót (harmadik személyeknek okozott kár, illegális a bankkártya vásárlási a személyzet, és így tovább.) Lehet használni, a cikk a Ptk.

Is olvasható: Hogyan kell megváltoztatni a munkáltatói kártya egy bankkártya a másikra?

Feltételek kihívást a tranzakciót.

Az új törvény módosításairól „A NPS”, a bank bizonyítania kell az ügyfél bűnösség elkövető a vitatott elengedése (mielőtt a kártyabirtokos kellett bizonyítania, hogy magam). Tiszta visszatérítési feltételek nincsenek meghatározva, de az ügyfél kapcsolatba kell lépniük a bank a követelést napon belül értesítést követően a műveletet. Rövidtávú, és gyakran sok kártyabirtokosok megismerhetik a leírás sokkal később. Egyes bankok fognak találkozni, és meghosszabbítja ezt az időszakot, mint például, hogy megkapjuk a havi kimutatást.

Bank 30 napon belül megvizsgálja a kérelmet, és megadja a választ. Ha a pénz megterhelték a számla külföldön, ez az időszak késhet akár 60 napig.

Ha az áldozat beperli, akkor szerint a Polgári Törvénykönyv, az adós (ebben az esetben a bank) köteles visszaadni a pénzt számított hét napon belül az értesítés időpontjától a hibás tranzakciót. A vizsgálat után végezzük a visszatérés.

A vizsgálatot követően, és előkészíti a dokumentumokat, ha az ügyfél azzal elégedettek lesznek az elfogadó bank vagy képviseleti iroda a fizetési rendszer küldi a visszatérítést a vitatott összeget. Ő át a tranzit bankszámla hol lesz tárolva maximum 45 napig (vagy 90 napon különösen bonyolult esetekben).

Hogyan vitatja a tranzakció a térkép?

Be kell, hogy lépjen kapcsolatba a bank, és töltse ki a jelentkezési lapot a vitatott tranzakciók, feltüntetve a nevét, a kártya számát, helyét ügylet, dátum, összeg, deviza, az oka kihívás. Ha több ellentmondásos művelet, akkor mindegyik nyújtson be külön nyilatkozatot.
Adjon fizetési igazolás, térkép kivonatok az ATM, hogy ellenőrizze a vitatott tranzakció. Abban az esetben, csalás, egy lista a leírt összegeket lehet venni egy bank.
Egy példányát az útlevél, ha a pénz megterhelték külföldön. Meghatározza a szint a határon. Azt is biztosítja a repülőjegyre. Ez megerősíti azt a tényt, a csalás, ha az ügyfél nem megy külföldre.
Blokkolja a kártyát, hogy megakadályozzák annak lehetőségét, leírások, a vizsgálat során.
Várj egy meghatározott időszak bank a kérelemre vonatkozó határozat a vitatott ügylet. Ha a döntés pozitív, akkor a pénzt vissza kell adni. Ha bebizonyosodik, hogy a pénz elveszett az ügyfél által a visszatérés elutasításra kerül.

Lásd még: akkreditív a bank

Melyik kártya tranzakciók vitatható?

Végrehajtott műveletek esetén veszélybe kártyák, amikor az alapok írták le, a csalók által hozzájárulása nélkül a tulajdonos.
A leírások után elvesztése vagy ellopása a kártyát. Ha a kártya elveszett vagy ellopták, akkor ezt azonnal ki kell jelenteni, hogy a Bank minden eszközzel, és blokkolja a kártyát. Ebben az esetben, akkor visszakapja a pénzét gyorsabb.
Tökéletes tranzakció külföldön, bár az ügyfél nem megy sehova ebben az időben. Megerősítés lehet útlevél jelek az úton.
Zadvoennye ügylet során tévedésből levonta a feleslegben.
Beiratkozás a befejezetlen összeg visszatérése után az árut, és mások, hogy az ügyfél úgy ítéli meg, jogellenes.

Hogy elkerüljék a kellemetlen helyzeteket, meg kell követni néhány szabályt:

Csatlakozás SMS-értesítés ügyletek, hogy tisztában legyenek az összes térképet folyamatosan műveleteket.
Köt biztosítási szerződést a kártya. Vissza fog térni az elveszett pénzt a biztosító társaság rövid idő alatt.
Fizessen vásárlások az interneten csak a bizonyított források.
Szab határt a leírások a nap folyamán. Ha a kártya csalók megpróbálják kihasználni, nem írják le több, mint létrehozni.
Ne ossza meg a bizalmas adatokat kártya (PIN, CVV).

Itt lehet letölteni a mintát kérelmet, vitatva a link tranzakció - letöltés

Sberbank írt ki a közelmúltban a kártya 500 rubelt, és senki sem tudta megmagyarázni, hogy miért. Meg kellett írni egy alkalmazás-követelést a bank. Ennek eredményeképpen 20 nap után úgy nézett ki, mi bocsánatot kért, és visszatért az összeget a 350 rubelt. és 10 nap után visszamaradó beiratkozott 150 rubelt. Mint kiderült, vannak írva le a többi kártya éves díja a fiatalok kártya, amit abban az időben még nem is kapott. És rajta a szolgáltatási költség 150 rubel, nos, nem 500. Sajnos, azt mondta egy elírás, és mindent. De ha nem én írtam azt mondta, a pénz azt hiszem, ez nem volt látható, mint a fül, a BEAC szeretnek olyan furcsa rendelni zsákmány

tippek a használathoz