Kommunikáció és hatása - studopediya

A fejlődő öntudat, meg fogja találni, hogy a megnövekedett, és a képessége, hogy empatikusak. Clarity hogy kapsz figyeli a reakciókat, és lehetővé teszi, hogy az okok a mások viselkedését. Megszerzése révén annak megértését, hogy mi okozza a reakciót, akkor képes lesz arra, hogy egy új modell közötti kapcsolatok Ön és alkalmazottai, valamint új módszerek befolyásolják őket.

Tehát, ha van dolgunk, a legnehezebb típusú emberek - akiknek a szokásos reakció - panaszkodni, hibás, próbálja bizonyítani fölényét, sóvárgás megerősítés, vysokomernichat vagy önelégült, hogy kiküszöböljék az összes tervek - próbáld meg nem reagál a viselkedésük, hanem, találni egy másik hatásmechanizmus. Ennek eredményeként, akkor legalább csökkenti a stressz szintjét, és valószínűleg új megoldásokat találni a problémákra és a kapcsolatok javítására.

Sőt, amint azt a felelősséget, és kezdjük kezelni az érzelmi reakciók és stabilabb marad a jelen pillanatban, mások szükségleteit és azok érzelmi impulzusok válnak számunkra szinte átlátszó. Mindannyian ugyanazt akarjuk -, hogy értékelik, és tiszteletben tartják, hogy vigyázzon ránk. Nem számít, hogy úgy tűnhet, érzéketlen ember ezen a bolygón egységek akarja bántani másokat. Durvasága, a megértés hiánya, helytelen általában fakadhat a figyelem hiánya, a monitoring és az elfogadás, amelyek annyira szükséges számunkra, és nem azért, mert azt akarjuk, hogy nehogy valakinek.

Vegyük például a következő mondatot: „Ez nem az én dolgom.” „Van soha nem sikerül.” „Nincs időm megszervezni ezt a bemutatót.” Általában a gyökere minden ilyen kifejezések rejlik éppen a félelem, nem lustaság, gőg vagy apátia. A lényeg, hogy ne vegye ezeket a nyilatkozatokat a személyes sértéseket. A legtöbb ember nem akar provokálni egy csatát ellenfelek. Ők csak próbálják védeni magukat. Még a cselekmény bosszú jelentése „elszabadult” a harag vagy a félelem, ami a forrás eszméletvesztés.

Igaz, hogy néhány ember dobott egy hívást, hogy „ki a tesztet”, akkor kész. De még ezekben az esetekben az emberek tettei nem motiválja a vágy, hogy tegye meg nevetségessé. Ők sem megpróbál segíteni felkelni egy emelvényen, vagy szeretné, bizonyítva, hogy ők jobbak, mint te, hogy megszabaduljon a érzés elégtelensége. Ha megpróbálják segítsen mászni magasabb, az azt jelenti, hogy azok tiszteletben tartják a tehetségét. Ha használja, hogy érvényesüljön, vegye figyelembe, hogy ezek az emberek úgy döntöttek, hogy érdemes legyen a mérce számukra.

A legfontosabb, hogy használja az érzelmi intelligencia, ha foglalkoznak másokkal megegyezik a maguk számára - hogy egy objektív megfigyelő. Akkor látni fogja az összes lehetséges választ a következő kérdésekre:

- Mi teszi őket viselkednek így?

- Mi védi az agyban?

- Ők félnek, hogy mit nem hall, vagy nem ismerik vádolt helytelenségnek? függetlenül attól, hogy a kudarctól való félelem?

- Ne úgy érzik, hogy nem tartják be őket, vagy hogy alábecsülte az ötletek?

- Találkoztam az elvárásoknak?

- Mondtam zavarba őket, ha félnek, hogy mi nem tetszik nekem?

- függetlenül attól, hogy tapasztalja annak a ténynek köszönhető, hogy mások úgy vélik, hogy ötleteket és a munka méltatlan bizalom és a tisztelet?

- Van, hogy olyan légkört teremtsünk, amelyben biztonságban érzik magukat, és azt mondani, hogy mit gondolnak? Azt akarod, hogy biztonságban érezze magát ahhoz, hogy megmondja, mit gondolnak?

Akkor ezekre a kérdésekre válaszolni a saját. Vagy akkor kérjen meg valakit, hogy segítsen kitalálni. De minden esetben, mielőtt elkezdené a beszélgetést, meg kell állapítanunk, hogy meg tudja-e beszélni semleges hangon.

Hogy érzi magát? Akkor beszélni más emberekkel, hogy azok üdvözölte a lehetőséget, hogy új utakat találni a közös tevékenységek? Elég talán, meg kell venni egy mély levegőt, abba a belső monológ, és elsősorban az eredmények, amit csinálsz, kérdezd meg magadtól: „Hogyan Szeretném befejezni ezt a történetet?”

Azt találtuk, hogy a fejekben kell részt venni a három beállítás, csak akkor leszünk képesek, találjon, amely más forrásból érzelmi konfliktus és a lehetséges megoldásokat. Ezek a beállítások:

Ha készen áll, hogy minden szükséges lépést megtesz, hogy sikeresen kommunikálni a másik személy, ha van bátorsága bevallani, hogy úgy érzi, akkor pihenni, ingyen, vegye fel a kapcsolatot a belső „I”, és elsősorban hallgatni a másik tiszta tudat.

Amint tudomást szerez, mi van a gyökere az emberi viselkedés, akkor képes lesz arra, hogy meghatározzák a legjobb teendők, hogy elérjék a kívánt eredményt akkor.