kompetencia interjú tól Z-ig
Interjú kompetencia: A-tól Z-ig
Kezdésként nézzük meg, mit is jelent a szó „kompetencia”.
Kompetencia - egy sor viselkedési megnyilvánulások (jelenlétére utal a jelölt / alkalmazott speciális ismeretek, készségek, képességek, tapasztalatok, és a hiedelmek), amely lehetővé teszi az alkalmazottak, hogy sikeres legyen a munkájukat.
Határozza meg, hogy számíthat a felperes hatékony feladatellátás, amely lehetővé teszi az interjú kompetenciákat. A kapott adatokat az ilyen típusú interjú, jellemző a magas megbízhatóság, hiszen az igazi intézkedések a személy az információ megbízható alapot a következtetések elért előrehaladás értékelésére a komplex: mennyiségi, minőségi jellemzők, a személyes tulajdonságok hozzájárulnak az eredmények eléréséhez, vezetői tulajdonságok és egyéb jellemzők .
A módszer lényege az, hogy a jelölt ad konkrét példája annak munkamódszerei és a kérdezőt egy speciálisan kialakított kérdésekre koncentrál a figyelmét a konkrét lépéseket ebben a helyzetben.
Azt kérem, hogy példákat a munkamódszereket. Kell lenniük:
közvetlenül a szakmai tevékenységet;
a személyes részvétel;
friss - előnyösen az utolsó hat hónap;
kitöltött - minden helyzetben legyen az eredmény.
Ennek során a beszélgetést fogok részletes nyilvántartást kell vezetni annak érdekében, hogy ne hagyjon semmit a beszélgetés, majd, hogy objektív következtetéseket az eredményeket a találkozón.
Azt garantálni a biztonságát adatait. Minden információ, amit itt mondani bizalmasan kezeljük.
Technológiai arra utal, hogy a beszélgetés során tudok megzavarják. Ez biztosítja, hogy maradunk keretében a kérdést, és így időt takaríthat meg.
Ha bármilyen kérdése van rám, kérje meg őket most.
A történet a tapasztalat ad nekünk értékes, hogy meghatározzuk a fejlettségi szintje információk kompetencia, ha a történet és tisztázó kérdéseket a kérdező alapulnak STAR technológia vagy CARE vagy PARLA.
C (tartalom) - Háttér
A (akció) - fellépés
őket, hogy ezt a változást? Stb
Általános szabály, hogy a becslések ritkán vezető történet alapján STAR.
Ezért szükség van tisztázó kérdéseket:
1) Várj, azt mondják, hogy „optimális útvonal”. És amit eredetileg?
2) Mi a célja beállított magunkat? Kinek az ötlete optimalizálás?
3) Hol kezdjem? Volt egy cselekvési tervet? Mik a nehézségek?
4) Milyen konkrét eredményeket értek alapján az optimalizálás?
Általános szabály, hogy jó példát ad tájékoztatást több kompetenciák (és számos jel).
Mint a gyakorlat azt mutatja, hogy kapjunk egy kellően részletes válasz egy jól megfogalmazott kérdés úgy 5 és 10 perc. Ez azt jelenti, hogy egy óra alatt tartó interjú lesz képes-hoz kap választ minden kérdésre 6-10, amelyet fel lehet használni becslésére legfeljebb 4-5 kompetenciákat. Végén az interjú fontos, hogy lehetőséget teremtsen a jelölt, hogy a saját kiegészítések: „Kértem (a) meg mindent, amit akartam (a). Felveheti a beszélgetést, ha úgy érzi, hogy valami kimaradt. "
Ezután a kérdező, hogy melyik viselkedési mutatók egy adott jelölt bebizonyította hatáskörébe tartozik. Alapján fokozatú, amely jellemzi az kompetenciaszint.
A leggyakoribb osztályozási rendszerének kompetencia négy szintből áll:
képzettségi szintje (3) - igényel különösen magas fejlettségi fokát a megfelelő kompetencia. Elérték ezt a szintet, képesek alkalmazni szakértelem szokatlan helyzetekben, illetve helyzetek nagy komplexitású.
Tapasztalat szinten (2) - teljesen elsajátította ezt a hatáskörét. Hatékonyan használja szinte minden alapvető munka helyzetekben
a fejlettségi szint (1) - van a fejlesztési folyamatban E kompetencia. Érti a jelentőségét, de nem egészen, és nem mindig hatékonyan azt mutatja, hogy a gyakorlatban is elismeri a hibákat időről időre.
szintje nem értés (0) - nem rendelkezik megfelelő szakértelemmel, nem érti a jelentőségét, hogy nem próbálja használni és fejleszteni.
Minden szinten előírt viselkedési mutatók, amelyek leírják a tipikus viselkedési mintákat neki.
Interjú lefolytatása a hatáskörét, hogy vezéreljék a következő „aranyszabálya”:
Minden egyes kompetencia legalább 3 példa.
Minden kompetencia, és gyűjtsük össze a pozitív és negatív információkat.
Az általunk használt nyitott kérdéseket, és finomítására.
A tanulmány a „tölcsér” - általános és a specifikus.
kompetencia interjú hatékonyan használható nemcsak a kiválasztás során a munkavállalók, hanem a munkatársak a projekt értékelése, dolgozik a menedzsment tartalék.
Dobryanskaya Diana Vladimirovna