Konfliktus mint szociálpszichológiai jelenség

Az ember mindig a társadalom körülötte körül más emberek - barátok és idegenek: a családban, az iskolában, a munkahelyen, az üzletekben, stb Mindezekben az esetekben a személy együttműködik a csoport és a csoport tagjai, melyek mindegyike rendelkezik saját, egyedi jellemzők: temperamentumos jellemzők kommunikatív funkciók, a tendencia, hogy az agresszív viselkedés, valamint a saját ötletek, gondolatok és vélemények. Amikor kommunikál összecsapása nézetek, gondolatok. Viták és konfliktusok. Jellegének köszönhetően, minden ember viselkedik egy bizonyos módon. Mivel ha foglalkozik valaki stabil és agresszív viselkedés, néhány egyszerű, rugalmas, könnyen befolyásolható, és a konfliktushelyzet, hogy van, minden ember van egy úgynevezett repertoárja viselkedést konfliktushelyzetet.

Ma conflictological irodalom nagyon különböző meghatározásokat a konfliktus.

A „konfliktus” pszichológiai fogalmak EF Vasylyuk tartja kihívást: „Ha megkérdezzük, hogy megtalálja a meghatározást, amely nem mond ellent az összes rendelkezésre álló nézetek a konfliktus, hangzana pszichológiailag teljesen értelmetlen: a konfliktus - összecsapása valami valamit. A két fő téma a konfliktus -, hogy szembesül, és milyen jellegű a konfliktus. " [9, p. 42]

A hazai pszichológia elfogadott meghatározás alapján a „ellentmondások”. Például a konfliktus érteni megoldhatatlan ellentmondás akut érzelmi tapasztalatok, mint komplex többszintű jelenség, közös ami ellentmondás. [16, p. 40], [24, p. 8-20] A legélénkebb pszichológiai és pedagógiai értelmezése a „konfliktus” érkezik a munkájában, mint a tudósok Petrovskaya LA Bojko VV Kovaljov AG FM Borodkin Koryak NM Ershov AA et al. [6] [7] [16]

Az eredmények szerint a kutatás, a konfliktus megnyilvánulása harcművészetek, azaz a személyes ellentmondásba összeegyeztethetetlensége miatt az igények, motivációk, célok, attitűdök, magatartás a folyamat, és ennek eredményeként a kommunikáció ezen személyiségek kapcsolódó éles negatív érzelmi tapasztalatokat.

Konfliktusok lehet rejtett vagy nyílt, de ezek mindig a jogok hiánya közötti megállapodás két vagy több fél között. [2]

Tekintsük a besorolás konfliktusok, számos tényezőtől függően: hogyan oldja meg őket, az esemény természetét a következményei a résztvevők, a betegség súlyosságától, a résztvevők száma.

Antagonista konfliktusok módon megoldani ellentmondások formájában megsemmisítése szerkezetének minden a konfliktusban érintett feleket, illetve az a tény, minden oldalról egy kivételével, hogy részt vegyenek a konfliktus. Ez az egyik oldalon, és nyer: a háború, amíg a győzelem, a teljes vereség az ellenség a vitában.

Kompromisszumos konfliktusok teszik több megoldási lehetőségeik miatt a kölcsönös cél változás a konfliktusban érintett, a feltételeket interakció.

A különlegessége a szervezeti konfliktusok, hogy azok következtében szervezeti szabályozása tevékenység a személy: a használata a munkaköri leírásokat, bevezetése formális struktúrák szervezése és irányítása, stb ..

Érzelmi vagy személyes konfliktusok jellemezve, hogy az elégedetlenség az egyéni érdekek azonnal vezet a ütközés a környező. Ezek a konfliktusok hajlamosak kiváltani egy érzés az irigység, a gyűlölet, ellenszenv, és gyorsan egyedi válasz a jogsértés az ő érdekeit. Összeigazításig (helyettesítés) akadályait célok elérésének és a személyiség, amely szerint az egyén, megakadályozza abban, hogy e cél elérése. Példa: ütközés sorokat, otthon, nyilván nem mindig motivált.

A jellemző a vertikális és horizontális konfliktusok az energia mennyisége, amelyek ellenfelek elején konfliktus kölcsönhatásokat. Függőleges - magában foglalja a hatalommegosztás függőlegesen felülről lefelé, amely meghatározza a különböző kiindulási feltételeket, a résztvevők a konfliktus: a főnök - beosztott, a kiváló szervezés - egy vállalat, egy kis üzlet - az alapító. Ha vízszintes konfliktus kölcsönhatás feltételezett azonos térfogatú álló teljesítmény vagy a hierarchikus szintek szereplői: a feje azonos szinten, a szakértők együtt, a forgalmazók - a fogyasztók számára.

Amikor a látens konfliktus nincs külső agresszív lépései között az ütköző felek, de a használt indirekt eljárások hatását. Ez akkor fordul elő, azzal a feltétellel, hogy az egyik résztvevő a konfliktus kölcsönhatás félt a másik, vagy nem rendelkezik elegendő erő és hatalom nyílt harcot.

Intraperszonális konfliktusok a személyiség összecsapása azonos erősségű, de ellentétes motívumok, szükségletek és érdekek. Ez a választás konfliktusok „kisebbik rossz”. Kiválasztani a megfelelő megoldást az intraperszonális konfliktus, egy személy lehet tölteni egy csomó időt és energiát, drámai módon megnöveli az érzelmi stressz, és a döntés meghozatala előtt a viselkedés az egyén válhat ellenőrizhetetlen.

Csoportközi és személyközi konfliktusok összecsapása egy csoport egyének vagy csoportok egymással. [28]

Az osztály a típusú konfliktusok inkább a hagyományos, merev határok különböző típusai között nem léteznek a gyakorlatban, és ők fordulnak elő különböző módokon.