Mi a titka a munka által a vevő, aki rendelkezik megfelelő tapasztalattal, véleményez

Próbavásárló működik elég érdekes szakmát, bár képesnek kell lennie arra, hogy hozzanak ékezetek és mindent előre, és nagyon világosan tárgyalni az ügyféllel. Mert ha kiad egy titkos vásárlást nem tudja befejezni a feladatot, akkor nem kapcsolja be. Hasonlóképpen, annak szükségességét, hogy egy teljes és részletes jelentést a tevékenységét, ezt kell felvenned mindent, ami történik a felvevőt, majd kiadni a nyomtatott. Ezt követően a titkos vásárló kell, hogy egy közös pszichológiai portré az egyes alkalmazottak és a csapat egészét. És azt is, hogy egy programot, hogy javítsa az alkalmazottak teljesítményét.

Normálisan működik. Az egyetlen, a fő hátránya - a kis nyereség. Kifizetések 150-1500 rubelt per csekket. És ha a teszt ezer rubel, akkor garantált, hogy öljük meg egész nap. És a többi este lesz festeni a jelentést. Különleges romantika, adnék, hogy nem - működik, mint a munka. A diákok egy nagyon jó lehetőség a részmunkaidő, mert akkor maga a program.

A társaság nem ellenőrzi több ügynökség. Világossá tenni, hogy azok, akik soha nem fogy egy titkos vásárló nem kell, azt fogja magyarázni, mi a feladat:

Be kell, hogy látogassa meg a boltban (bank, klinika: sorrendje eltérő) leple alatt a rendes pokupatelya.To hogyan kell viselkednie, meg van írva a forgatókönyvben. Általában látogasson így néz ki: jön be a szobába, akkor adja át a kirakat, mintha választani az árut. Ha a nyertes utal Önnek egy ajánlatot, hogy segítsen, egyetértenek. Nem aktivnichal, kérdések megválaszolásával az eladó. Mondván, hogy a termék a rossz minőségű, vagy túl drága, akkor nézd meg a reakció a munkavállaló magazin. A végén megtagadja vásárolni (néha a munka magában foglalja a vásárláskor, majd vissza.

Ha így egy csekket, hogy emlékezzen a sok adatot, majd töltse ki a kérdőívet. Például attól, hogy tisztán az utastérben? Akár egy jel lógott a munkából mód? Mi volt a nyertes, ha már elment? Mi volt a neve? Leggyakrabban, az kell, hogy egy hangfelvétel a látogatás és a fényképet a homlokzat.

Néha szkriptek összetettek. Meg kell felelniük sok szabály (biztos, hogy ezeket a kérdéseket, emlékezni néhány nevek, stb.)

Számomra a legnehezebb része ennek a munkának?

• Ha rossz minőségű hangfelvétel lesz, akkor lehet bírságot, vagy nem fizeti meg a munkát (a gyakorlatban ez ritkán fordul elő, de ez még mindig nagyon valószínű, hogy lesz időt hiába, ideges);
• Van látogatók, ahol úgy érzi, bizonytalan (például nem ábrázolják egy gazdag ember, mert úgy gondolom, hogy a ruhám és a viselkedés tanácsadó fogja érteni, hogy én vagyok a titkos vásárló);
• Néha eladók „kosyachat”, majd töltse ki a jelentést kellemetlen. rájössz, hogy egy személy lehet bírságot (fő, akik durva az ügyfelek, vagy véletlenül beszél a munka helyett, nem bánom).

Az elején nehéz volt megjegyezni a nevét a tanácsadó. Nézd meg a jelvényt kell diszkréten, hogy a kéz :) Tovább állandóan úgy tűnt nekem, hogy az eladók veszi észre, amikor én kirakat képeket, és félt, hogy a felvevő nem. Még akartam folytatni további felvételi eszköz. Aztán lett könnyebb.

De általában, szeretem a munkát. Sem fizikai, sem mentális stressz nem igényel, így könnyen kombinálható más. Idő maga a program. Mérnöki gyakran kellemes, teljesítő összes kiváló. Ez adja a pozitív érzelmek: menjen haza, és örül, milyen nagy volt minden :)

Első pillantásra úgy tűnik, rendkívül érdekes, különösen akkor, ha megy minden étterem és kávézó, és úgy tűnik, hogy énekel egy tisztességes hely, de akkor többet fizetni, és. A valóságban azonban ez nem olyan jó. Bár lehet, hogy csak nem voltam szerencsés a vásárlók, ami három cég. Követelmények a viselkedés és a végleges jelentés számos, akkor kell, hogy kövesse egy csomó kis dolgokat, mert a viselkedését a pincérek az az intézmény, tisztaság, nem hangos zene van, hány hoztak annak érdekében, azt mondta, hogy ebben az esetben. Szükségszerűen betakarított tevékenységek, mint például, hogyan kell kérni a változás, hogy kiegészítse az étel, vagy akár egy kis „elgázolta” valamit, hogy a reakció a személyzet. Tulajdonképpen értékelje az ételek ízét, nem igazán van ideje. Minden emlékezni, majd kötőjel le egy részletes jelentést az apró dolgokat, ahelyett, hogy csak, hogy kifejtsék véleményüket, hogy a helyszínek vélemények.

Az üzletek már sokkal könnyebb, de unalmasabb.

A pénz ebben az esetben kapsz nem túl nagy, és ez ritka, hogy nem a napi munka (jó, annyira legalábbis).

Vserez akartam csinálni ezt a szakmát, Mystery Shopper legyen, így lapátolt sok információt és visszajelzést. És a benyomást ez a munka fejlődött nem így van. Ez nem olyan egyszerű, mint sokan gondolják. A boltban meg kell megfelelően viselkednek a korábban megtanult a forgatókönyvet, ügyeljen arra, hogy az összes kulcsszót. Nakosyachit fizetni nulla. Abban a pillanatban semmi sem lehetetlen felvenni a beszélgetést, meg kell emlékezni. Mivel az eladó öltözve, mint a munkahelyen onisebya vezet mindenféle finom szem cucc. És akkor jöttem haza néhány órán át állni néhány speciális helyszínen, és a hosszú és unalmas, hogy töltse ki a kérdőívet, hallgattam a hangfelvételt, írja idézetek és töltse ki a hangrögzítő. Nakosyachit-nem fizet. Röviden, ha a házimunkát, és kevés pénz.

Jaroslav Hawrilenko [57.8K]

Ezt. a felderítő az ellenséges vonalak mögött,

Ez olyan, mint egy láthatatlan ellenőr

olyan pszichológus képes kitenni.

Ez érdekes. A legfontosabb dolog az összes korábban megvitatása és a terv, és még valamit próbálni, és maga a mű igényel figyelem és jó memória.

Semmi bonyolult, a képzelet és egy kis képzés és a próbák mindig segít.