Mi legyen a hotel honlapján

1. Tervezés és anyagok

Semmi értelme, hogy festeni fontos, hogy a site design volt modern, és így tovább -, egyértelmű és jól van. De mennyire fontos a képeket hotel helyén néha nem értik még a vezetők a szállodák. 2. példa az alábbi:

Felhívjuk figyelmét, hogy csak a módosított kép, és mindkét szobában körülbelül azonos, de mi vagyunk a különböző szintű szálloda tűnik számunkra.

Ebből következik, hogy akkor mindig konzultáljon egy profi fotós. Még ha vagy valaki a rokonok / barátok / ismerősök tetszik, és / vagy azt hiszi, hogy tudja, hogyan kell fotózni, és / vagy van egy jó fényképezőgép / objektív / íz / kreatív látás. Még egyszer, akkor mindig forduljon egy profi fotós, és kívánatos, hogy a fotós szakosodott belső jelenetek vagy volt legalább egy kis portfolió, amellyel lehetséges lenne, hogy értékelje a képesítést.

2. A landing page

Amikor bemegy a foglalás és válassza ki a szálloda, az első dolog, nézzük 3 dolog: a szám a szálloda csillagok, ár (reggeli és / vagy anélkül) és a fotó számát. Ez azt jelenti, hogy a leszállás oldalon meg kell felelnie a látogató egy jó képet számokat egy meghatározott áron (anélkül, hogy a gyűlölt „a”), és természetesen, a cselekvésre ösztönző gombot „foglalás”. Végtére is, furcsa módon, a szálloda honlapján miatt van szükség a szobában. Igen, arról, hogy mindenki tudja, de valamilyen oknál fogva, amikor a helyszínen a honlapon mi köszöntötte egy fotó vétel, az épület homlokzatán, feküdt az asztalon, és más témájú képeket. De ez nem az, amit a látogató keresi, amit a hotel honlapján.

Most egy nagyon fontos dolog, hogy felejtse el a 90% -os szállodák vagy tedd valahol a különbözetet a helyszínen - ez a minősítés a szállodai erőforrások, mint a booking.com, tripadvisor.com, expedia.com. Képzeljünk el egy olyan helyzetet, amikor kiválasztják a két lehetőség: az egyik a jó fotó, annál alacsonyabb az ár, de nagyon átlagos, és a másik még rosszabb, mint a képeket, és valamivel magasabb áron, de a magas pontszámot, minden dicséret, nagyon valószínű, úgy dönt, a második lehetőség. Ezért a kis ikonok a becslések valójában teszi egy hatalmas különbség a pénzügyi eredmény:

Csak most is közvetíteni a látogató információt, mi van még a szállodában: medence, szauna, étterem / kávézó / bár, és így tovább.

3. szoba adatok

Néha a szálloda honlapján megtalálható virtuális túrák Szobák - ez az, amikor meg lehet forgatni a kamerát 360 fokban. Igen, ez biztosan a versenyelőny. Ez teszi a látogató tartózkodás az oldalon, és ennek eredményeként, növeli lojalitásukat.

Az utolsó dolog, hogy emlékezzen - a látogató számára lehetővé kell tenni, hogy lefoglalja a számok, anélkül, hogy egy másik oldalra. A vásárlási folyamat legyen, mint egyszerű és egyértelmű, de ez csak akkor érhető el, csökkentve a felesleges áttételek révén oldalakról minimális.

4. Információs szolgáltatások

minden nagyon egyszerű erről az oldalról. Ez csak akkor szükséges, mivel a különböző szállodák más és más szolgáltatásokat. Azt, hogy a szálloda egy szolgáltatás, amely nagyon érdekes lehet a látogató, és lehet, hogy nem is tud róla. És akkor is, ha a látogató vendége lesz minden esetben, de később lehet hogy a hotel egy magasabb minősítés ő felülvizsgálata; vagy egy esetben még azt is vette a fáradságot, hogy vizsgálja felül, és a másik, az a benyomása, mindegy szabadságra.

Oldalszám szolgáltatások minden szolgáltatást kell leírni: ingyenes és fizetős, és mindig annak megjelölésével, azok értékét.

5. Az étterem, kávézó, bár, és így tovább.

Szinte mindig, ez az oldal a hotel honlapján, és szinte mindig jön le, hogy az a tény, hogy az étterem / kávézó / bár ott, és minden olyan hűvös és jó. Így ezek a helyek felejtsd el, hogy látogató csoport a helyszínen, ami általában nem érdekli a szállodai szobában, de ki akar közvetlenül el az étterem / kávézó / bár. Azon az oldalon, ráadásul egy jó fotó szükségszerűen egy menüt, és természetesen, meg kell az árakat.

6. Fizetési Online

Gyakran a szálloda honlapján megtalálja a foglalási űrlapon, de amikor egy potenciális vendég él fenntartással, hogy tájékoztatják arról, hogy még elılegeznie és fizetési lehetőségek gyakran kényelmetlen a vendégek számára: átutalással, vagy dobja el a kártyát Takarékpénztár - röviden ismét akadályozott vásárolni. Természetesen mindez nem szándékosan, de néhány próbálkozás, hogy megoldja a problémát. De van egy megoldás. Már sok nagyszerű lehetőségek helyszínen integráció fizetési rendszerek Visa és a MasterCard, csak nem minden fejlesztő lehet végrehajtani ezt a megoldást. Így maga az ügyfél nem lehet tisztában, és a fejlesztő, és nem kínál. Ebben a helyzetben, a szálloda egy vesztes, mert Rávette, hogy megoldja a problémát ugyanazon a foglalás vagy Expedia, levonva jutalék ezeket a rendszereket.

Modern szálloda helyén egyszerűen köteles elfogadni fizetés bankkártyával saját.

7. Mobil

A részesedése a mobil és tablet eszközök az interneten számos területen hosszú idő telt el a 50% -ot. Szállodai honlapok, ez a szám elérte a közel 40% -a, és ez soha nem fog csökkenni vissza. Ez azt jelenti, hogy az adaptív elrendezését a mobilos és táblagépekre lesz nagyon fontos.

8. Multi

Itt fontos kompromisszum. Még a legdrágább szálloda lánc nem engedheti meg magának, hogy több mint 5 nyelven. Ami a kis privát szállodák, ők főleg nem kell törekedni valami hasonló. Igen, amellett, hogy a helyi nyelvet is szükség van a külföldi. A legfontosabb kérdés - ez pontosan mit változatot kell. Például a kalinyingrádi régióban, a legtöbb turista Németországból és azt gondolhatnánk, hogy a második legyen a nyelvi változat német. Azonban, ha belegondolunk, hogy az összeget a más országokban, túl sok turista, és mind a külföldi országok hagyományosan magyarázta az angol. Ezért az angol nyelvű honlap az, hogy a második.

9. Visszajelzés

10. Digital Security

A marketing eszközt, egy hely más, mint ahogy azt kellett volna, hogy 10 évvel ezelőtt. Biztos vagyok benne, vannak olyanok, akik számára a megvalósítása még az összes fenti pontok nem jelent semmit, és ő hagyja el a helyszínt, állítsa le a versenyző. De lesznek, akik számára készült hasznos lesz, és segít neki, hogy a választás mellett a szállodába. A célja ennek a cikknek, hogy egy minimális számú első és második -, hogy maximalizálja.