Módszertani eszközöket a probléma kezelésére, hogy javítsák a társadalmi-pszichológiai
Diagnózis a pszichológiai légkör egy kis ipari csoport B. Shpalinskogo és EG Shelest célja, hogy tanulmányozza az állam a pszichológiai légkör a csapat. A kérdőív két oszlopból áll, ellentétes értelemben ítélet. Mindegyikük - egyfajta pszichológiai klíma elsődleges paraméter csoport. A bal oldali oszlopban - az ítélet, a vonatkozó jellemzőket az egészséges pszichológiai klíma a jobb - az ellentéte az egyes pontját. Között antipódok ötpontos skálán. Minél közelebb van a bal vagy a jobb ítéletet minden pár lesz pecsételve, a Bole fejezzük ezt a funkciót a csapat. Az átlagos válasz „3” egy közbenső, jelezve a jelenléte is jelek.
A második módszer - gyors diagnosztizálása ellenállás konfliktus tanulmányozására mértékben konfliktoustoychivosti személyzet csapat. A kérdőív két oszlopból áll, ellentétes értelemben ítélet. Szerint az öt-pont rendszer kiértékeli, hogy az egyes alkalmazottja látható minden egyes fenti tulajdonságokat.
Miután összegzése az adatok eredménymutatók kapcsolódnak a skála konfliktoustoychivosti csapat. Összesítések konfliktoustoychivosti e módszerrel tartományban 10-50 pont. ellenállási szintű a konfliktus megfelelnek az alábbi kritériumoknak: 40-50 - magas szintű konfliktoustoychivosti; 30-39 - átlagos konfliktoustoychivosti; 20-29 - kifejeződésének szintje konfliktus 19 vagy kevesebb - a magas szintű konfliktus.
A harmadik technika - Integrált munkahelyi elégedettség NP Fetiskina, VV Kozlov. Integrált mutató, amely tükrözi a jólét és a rossz közérzet az egyén a munkahelyen, a munkával való elégedettség, amely magában foglalja a értékelését érdeklődés az elvégzett munka, elégedettség kapcsolatai és vezetői állomány szintjét állítja, a szakmai tevékenység, az elégedettség a munkafeltételek szervezet. Ez a technika lehetővé teszi, hogy értékelje nem csak az általános elégedettséget a munkájuk, hanem, hogy értékeljék azok összetevőit. Alkalmazottak kínált a vizsgált anyag legyen a javasolt állítások felmérni, hogy ez jó nekik.
Ítéletet a teljes és részleges munkahelyi elégedettség összehasonlításán alapul a pontok és a legnagyobb arányban. Mid munkahelyi elégedettség határozzuk meg a 10 és 19 pont a teljes. Az alacsony szintű elégedettség jellemzi munkájukat egy sor 0-9 pont. Magas szintű - több mint 20 pontot.
Szintén ez a módszer határozza meg a munkahelyi elégedettséget alkatrészek: érdeklődés munka, elégedettség az elért eredményeket a munka, elégedettség kapcsolatokat a munkatársak, a menedzsment, a szint azt állítja, a szakmai tevékenysége az preferenciája magas jövedelem, elégedettség a munkakörülmények, a szakmai felelősség.
Amikor dolgozik teszt minden csapattag függetlenül értékeli a 9 pontos skálán, minden alkotó tulajdonságok jellemzik, az ő véleménye, a kollektív. Miután becslésére átlagos pontszám lehet értelmezni, 1-3 - egy alacsony szintű, 4-6 - az átlagos, 7-9 pont - magasabb szintű.