Pegasus jogok több, mint az igazság
Természetesen nem minden fogyasztó légitársaságok maguk az én helyzetemben. Talán sokan azok közül, akik teljesen elégedettek szolgáltatást. Mégis, úgy írtam, hogy tapasztalt a saját bőrét.
Egyértelmű, hogy az arc a kiélezett verseny a légi közlekedési vállalat azon képességét, hogy minőségi szolgáltatásokat kínálnak a honlapján vagy más információforrások - a legfontosabb, hogy növelje az ügyfelek száma a profit növelésére és az üzleti fejlődés.
Én az „Pegasus” akarata ellenére. Csak beleegyezett, hogy egy jegyet, a javasolt filmfesztivál szervezői, ami kellett volna, hogy részt vegyen, mint egy vendég. Nem akartam, hogy nekik az extra nehézségeket. Másrészt, én mint újságíró akartam, hogy úgy mondjam, hogy megtapasztalják a szolgálatában „Pegasus”. Hát én tapasztaltam.
Az egyértelműség kedvéért, mi, miért és mit kell csinálni, úgy döntöttünk, hogy kapcsolatba tagja „Pegasus” légitársaság szolgáló minket. Azonban csak találni neki ment körülbelül egy óra. Végül megtalálta a nőt, aki összegyűjtött mi útlevelek és kérte, hogy a helyén maradjon. Székek, vagy legalábbis néhány dombok, ahol lehetett leülni, nem volt. Így telepedett a földre, amelynek terjedését alatta, hogy valaki. Visszaküldött képviselő „Pegasus” by ... egy fél órát. Azt mondta, hogy átlépték a határt tranzit zónában, és átadta az iroda az értékesítés repülőjegyet. Mutatni egy útlevelet, átkeltünk a határ és az irodában a légitársaság talált egy sorban mintegy 40 ember, mint mi, emberek zavaros arcot. Aztán türelmesen állt a sorban, és megvan az áhított ablak csak 11 órakor. Amikor a légitársaságok alkalmazottai magyarázta a helyzetet, akkor arra kérték, várjunk. Éjfél után, a türelem, több mint 20 ember várja a repülés Biskek, kimerült. Mi kántálni kezdett: „Biskek! Biskek!”. Csak azután, hogy elment a munkavállaló a „Pegasus”, és elküldte nekünk két minibuszok a szállodába. Az idő az óra - 01.30. De voltunk elégedve az a tény, hogy még mindig sikerült öt órát töltött a láb és élelem nélkül, hogy eljussanak a képviselők a légitársaságnak. Azonban a vacsora vagy kompenzáció információk szerint a légitársaság honlapján, senki sem gondolt.
De a szerencsétlenség, kiderül, nem ért véget. Másnap repült Isztambul Biskek. Azt előre megrendelt és kifizetett az interneten keresztül vacsorát. De ennek ellenére, én is a gépen mondta, hogy nem táplálkoznak, valamint az élelmiszer kiszállítás csak három embert. Megmutattam a jegyet, amelyben minden festett, de azt mondták, hogy a pénzt vissza kell érkezéskor Bishkekben. Ül az ugyanabban a sorban velem alelnöke pénzügyek, „Pegasus”, Mr. Serhan Ulga, tanúja annak bizonyítására vonatkozó eljárás nekem két utaskísérők fizetni a vacsorát. Mosolyogva mondta, hogy ne aggódjak, vigasztalták a tény, hogy minden az én költségek fogják téríteni. Felajánlottam, hogy egy étkezés. Amikor megkérdeztem, hogy miért kell fizetni kétszer, azt mondták, hogy „van egy ilyen szabály, hogy a neve nem szerepel a listán.”
Kiderült, hogy a bocsánatkérés az okozott kellemetlenségért az utas, az információk hitelességét internetes honlap „Pegasus”, és még inkább, hogy megpróbálja, hogy megszüntesse néhány zavart. csak nem álom a dolgozók a légitársaság.
Fáradt és éhes ennyi megpróbáltatás, azért jöttem, hogy a banális következtetésre jutott, hogy jobb, hogy használja a szolgáltatást a neves és jól ismert cégek jó szolgáltatást. És végül szeretnék adni a tanácsot: Ne hidd, amit mond és ír az ő légitársaság „Pegasus”.
Fordítás kirgiz. Az eredeti cikk itt