Selejtező Information Systems hatékonyság 3. rész
Ez a módszer egy TCO modell, mint egy drága komponens, amely lehetővé teszi a részletes megértése a szerkezet kapcsolatos költségeket a szoftvert. A hatás alapján számított további tényezők, amelyek meghatározzák az előnyei és hátrányai az új információs rendszer, hogy értékelje a rugalmasságot az új, európai, valamint figyelembe veszi a potenciális pénzügyi kockázatok bevezetésének új IP. Mindez egy meglehetősen pontos értékelést a TEI, és optimálisan vonatkozó számítási módszert a rendszer hatékonyságának és irodai szoftverek.
Ivan Volkov. Engineer, FGU "Land kataszteri tanács"
Számítási módja TCO
Teljes költség (TCO - Total Cost of Ownership). Ez a módszer egy mennyiségi értékelés végrehajtásáról és karbantartására.
Az ára a szoftver telepítésekor kerül kiszámításra: ahol ZSP - a költségek 1 óra a szakember, amelyek által meghatározott feltételek egy adott régióban; Vr_ust - telepítési idő egy példányát a szoftver; Nkop - a telepített példányban; időszakban - a becsült működési időtartama; Knad - együttható meghatározására átlagos száma 1 évre újra a szoftver telepítése (empirikusan határozzuk meg az egyes adott szoftver). Ebben az esetben lehetőség van arra, hogy csökkentse a telepített példányok és újra telepítés miatt szükséges a használata speciális szoftvert, amely megvalósítja az automatikus telepítését képek és mentés.
Kapcsolódó veszteségeket a hiba a teljesítés a vásárolt szoftver elméletileg képlettel számítjuk ki: ahol árfolyameséseinek - az elmaradt hasznot, egy órán rendszer leállás; t_vostanovleniya - a szükséges időt helyreállítani egészségét egy bizonyos típusú szoftver t_ozhidaniya - az átlagos várakozási idő attól a pillanattól kezdve a hiba előfordulását megérkezéséig szakember; időszakban - a becsült működési időtartama; Knad - a meghatározó tényező az átlagos hibák számát évente. A paraméter értéke attól is függ, hogy milyen típusú most kiválasztott támogatás: ha kiválasztja outsourcing áramkör növekedéséhez vezet a várakozási idő kiküszöbölése (viszonyítva a belső vállalati IT szolgáltatás), de ezúttal a megszüntetése általában csökken. A fő probléma a számítás veszteségek gyakorlatilag lehetetlen a kárösszeg a profit. Ezért célszerű elkülöníteni az aktív összetevők a TCO külön időt jelző - „időveszteség”.
A technika a választás
Amellett, hogy a TCO eljárás TEI feltételezi megfelelőségértékelési követelmények a kiválasztott szoftver alkalmazás dolgozó szakemberek az ügyfél. Annak érdekében, hogy azonosítani ezeket a követelményeket végeztek vonatkozó kutatási keresztül elemzése „Kano” eredményeként interjúk szervezetek kiosztott alapvető követelményeket a felhasználókra az egész rendszerre kiterjedő és irodai szoftverek, ennek eredményeként kiderült, hogy az egyedi szoftver követelmények a cégek a különböző típusú (lásd 1. rész) gyakorlatilag ugyanaz:
- társkereső
- használhatóság
- Könnyű használat
- A működési sebesség
- Stabil teljesítmény
A közepes és nagyvállalatok, valamint jelenléte jellemzi az adminisztratív követelmények, amelyek meghatározzák a könnyű telepítés és konfigurálás szoftverek, nevezetesen:
- Speed bevetés
- távoli adminisztráció
- Az auto-install
A jelentősége ezeknek a követelményeknek, mivel a nagy szerepet, hogy a rendszergazdák játszanak a menedzsment információs rendszerek vállalatok.
További értékelni a jelentősége az azonosított követelmények közvetlen értékelést.
Annak megállapítására, hogy milyen fontos a tényezők által használt módszer az „azonnali értékelés”, ahol a felhasználók és rendszergazdák minden típusú vállalkozás, arra kérték, hogy értékeljék őket skálán 1-től 10 alapján felmérések és származtatott adatok, akkor lehet építeni a „fontosságát” egy asztal minden típusú vállalkozás. A felmérés eredményei minden típusú vállalkozás bemutatott alábbi táblázatok mutatják:
Szervezet 1 számítógép
Amennyiben 1. opció, 2 - illetve javasolt egy egész rendszerre kiterjedő és irodai szoftverek, a TCO - Total Cost of software V_poter - időveszteséget. PF dedikált felhasználói tényezők (minden típusú üzleti láthatók „Táblázat jelentőségű”).
ELECTRE eljárás arra irányul, hogy több kritérium kiválasztása megoldások a különféle előre beállított lehetőségek értékelése alapján együttható megállapodást, és nem ért egyet a nyilatkozatok a preferencia egy alternatíva, mint a másik. Alternatívaként ebben az esetben használjuk bizonyos típusú rendszerre kiterjedő és irodai szoftverek.
ELECTRE módszer
Ez hajtja végre a következő algoritmus:
- Minden egyes alternatív (szoftver kiviteli alak) van kialakítva több feltételezések preferencia az alternatívák egymás fölött;
- Minden egyes vett preferencia függetlenül értékeljük minden egyes kritérium szerint a következő skála: + - feltételezést megerősítették (ez az alternatíva jobb, mint az, amivel összehasonlítjuk, ez a feltétel); - - feltételezés nem erősítette (ez az alternatíva rosszabb ennek a kritériumnak); = - a feltételezés, nem lehet megerősíteni, (össze alternatívák körülbelül azonos szempontjából ezt a kritériumot); Ebben az esetben a következménye annak, hogy a legtöbb kiválasztott kritériumok kiértékelésre kerül, függetlenül az ügyfél és az összehasonlítás alternatívák is elvégezhető előre.
- indexei megállapodás és egyetértés az egyes hipotézis alapján számított ezen értékelések.
- Minden alternatíva meghatározott határértékeket a kritikus szintek megállapodás és egyetértés minden javaslatot úgy tekinthető, hogy megerősíti, ha az érték a hozzájárulását index magasabb limit, mint az index értéke nem értenek egyet - ennek megfelelően alacsonyabb.
Így pridelnyh értékek különböző szintű megállapodás és egyetértés lehetővé válik kiválasztása egy kis csoportja alternatívák (változatok szoftver), előnyösebb lenne a vállalkozás számára. Ez az eljárás is elvégezhető automatikus üzemmódban. A kiválasztott lehetőségeket kínálnak az ügyfélnek, mint a leghatékonyabb neki. Mi a megoldás erre a problémára.
A bemutatott módszer lehetővé teszi, anélkül, hogy egy átfogó tanulmányt a struktúra és az üzleti folyamatok a vállalat, hogy a leginkább hatékony változata a rendszer és irodai szoftverek egyaránt figyelembe véve a szükséges költségek a vásárlásra, és figyelembe véve a felhasználói igényeket.