Típusú marketing és annak hatálya
Jellemzőitől függően a fogyasztási cikkek és szolgáltatások Ön hasadó kétfajta:
• Marketing személyes áruk (széles, nemzeti) fogyasztásra;
• Marketing a termelési eszközök (ipari marketing).
Marketing személyes fogyasztás az áruk az jellemző, hogy:
- termékek, amelyben működik, amelynek célja, hogy megfeleljen az egyéni igényeit az emberek;
- van ahhoz, hogy egy sokkal nagyobb számú fogyasztó;
- megköveteli a nagyobb mértékű egyéni megoldásokat;
- a szabály, hogy egy multi-elosztó rendszer részvételével
közvetítők.
ipari marketing sajátosságai határozzák meg, mindenekelőtt azt a tényt, hogy a fogyasztók, itt a vállalatok és szervezetek, így:
- korlátlan számú fogyasztók, azok koncentrációja általában igen magas;
- elosztó rendszer gyakran közvetlen (odnozvennaya), ügyfelekkel való közvetlen kapcsolat;
- a folyamat eldöntésében, hogy vásároljon a fogyasztó gyakrabban kollektív és formalizált;
- a fogyasztó, a vevő és az a személy, az áruk beszerzésére, nem lehet ugyanaz;
- személyes eladás, hitel, az értékesítés utáni szolgáltatások széles körben használják, stb.;
- van egy nagy piaci integráció, hanem a hagyományos saját szétválasztás.
Megvan a saját jellemzői és marketing a szolgáltatási szektorban, kiosztani ko-tory önálló field marketing deyatelnos látnia lehetővé teszi számos különbség objektíve között meglévő termékek és szolgáltatások, mint a marketing tárgy.
Ez a termék - az egész, hogy ki tudja elégíteni szükség, vagy akar, és felajánlotta, hogy a piacon annak érdekében, hogy felhívja magára a figyelmet, a beszerzés, a felhasználás vagy fogyasztás. Termékek forgalomba hozott, lehet, hogy a materiális és immateriális formában. A „szolgáltatás”, mint általában, az első SLN-tea nevezik használt áruk a második. Így a fő különbség a szolgáltatás az áru - az, hogy biztosítja a szükségletek kielégítése nem a valós formában. Bár a rendelkezés egy bajusz-fül gyakran alapul a fizikai adathordozó (körülbelül rudovaniya, fogyóeszközök stb), a közvetlen tárgya PMC-li-értékesítés nem ezeket a dolgokat, de ezeket az előnyöket, és érezte, ÜNNEPE-yatiya jönnek létre cikkére, és (vagy) velük.
Szolgáltatások, valamint az áruk, rendkívül változatos, és a TSE-törés, mint a gazdaság növekszik a kínálat volumenére etsya sokkal gyorsabb, mint a árupiacon. Ez annak köszönhető, nemcsak a fokozott szükséglet, hogy javítsák az életminőséget az idő sodrott országok, hanem a növekvő komplexitás a javakat, ami miatt további erőfeszítésekre-nek a fenntartásuk működés közben.
Elvileg a szolgáltatások közé sorolható szerint ugyanazokat a paramétereket-kocka mint az áruk, nevezetesen távolságukat a végső fogyasztó (szolgáltatások ipari felhasználásra és a szolgáltatások területén a személyes igényel-ment), a végrehajtás a skála (tömeges igény szolgáltatások), stb Ugyanakkor a szolgáltatások számos speciális funkciók, amelyek lehetővé teszik, hogy kiemelje külön típusú szolgáltatás marketing. Ezek közül jellemző it, többek között, mint általában, a következő:
• felfoghatatlan: a szolgáltatás nem jelenik meg, vagy amig a fogyasztás ideje (vásárlások). Ezért nehéz közvetíteni meggyőzően a fogyasztó minőségi paramétereinek szolgáltatásokat, hogy megkülönböztessék magukat a versenytársaktól, és pobuditego hogy a vásárlás, amely magában foglalja a speciális marketing;
• elválaszthatatlansága aki biztosítja számukra: a szolgáltatás gyakran társult tems, aki azt, és az elvárt minőségi teljesítményt, elsősorban alapján a művész minősítési értékeli azon képessége, hogy megállják a helyüket, és ezen keresztül, és az árut;
• a szolgáltatás nyújtásának részvételét igényli a fogyasztó néha meglehetősen aktív, ami soha nem történik az áruk;
• képtelenség tárolás: A szolgáltatás nem tudnak felkészülni a jövőben a szolgáltatás elérhetõ-e vagy sem, az elveszett idő nem lehet egyidejűleg pótolni. Ezért van gyakran számítások elve a fogyasztó alapján előleg;
• a minőségi múlandóság: mert a szolgáltatás - ez egy akció, ismételjük meg, amíg a kereslet, lehetetlen objektív okok miatt, hogy biztosítsák a teljes azonosság a minőségi paramétereinek a teljesítmény még magas szintű szakmai képzettség.
A szolgáltatások nem csak a vállalkozások, hanem az állami intézmények (bíróságok, a bűnüldöző szervek, nekünk, stb), valamint a különböző társadalmi, politikai, stb Szervezeteknek ezért kapcsolatban igénybe vett szolgáltatások és a non-profit marketing, azaz Marketing nem orientált luchenie profit.
A fent említett jellemzők határozzák speciális szolgáltatások tre-vehetô marketing. Meg kell figyelembe venni: minél több a folyamat szolgáltatásokat nyújtó árukra vonatkozó, annál nagyobb mértékű a tapinthatóság a szolgáltatás maga, annál nagyobb a hasonlóság a marketing a marketing az áruk. Ezeken lehet önkényesen kiosztani elég távol-értelmes formája a marketing, a specificitása által meghatározott:
- jellemzői piacok amelyben használják őket;
- tárgyak, irányított hatásukat;
- a célok felé, amely irányulnak.
Tehát különböztetni marketing a hazai és a nemzetközi piacokon CIÓ (export). És valóban, mindkét esetben ugyanazt elvei tevékenység, hanem fogva nemzetközi marketing spe-tsifiki működésének nemzetközi piacokon számos jellemzője, hogy figyelembe kell venni.
Attól függően, hogy a téma különbséget az áruk és szolgáltatások értékesítése (a leghagyományosabb használata IP-marketing); marketing területeken, ahol az objektum Marketin hektáros, egyrészt, működhet „anyag” terület (se-earth-állomások, ipari területek, stb), és a többi - gazdasági terület (gazdasági övezetek, városok, regio-HN stb azaz települések); értékesítési szervezetek, amelyekben a gazdasági objektum egy vállalatcsoport, cégek vagy egyes elemek; Marketing az emberek, hogy a tárgy lépésről emberek munkaerő és az egyének számára; marketing ötletek, ahol a tárgy - minden innováció (találmány, tervezés, MA programok, know-how, stb.)
Nagyon érdekes az a marketing befektetés. Kissé szét van úgynevezett non-profit marketing, a jellemzője, amely az, hogy használata nem profit-orientált. A cél az, hogy összegyűjtse a lehető legnagyobb mértékben több forrást a végrehajtás egy non-profit tevékenységek (politikai, jótékonyság, stb), és a leghatékonyabb-nek az e források felhasználásának a művelet elvégzésére.
Ha figyelembe vesszük a használatát marketing hazánkban, akkor joggal mondhatjuk, hogy ma Magyarországon gyakorlatilag már kialakult néhány alapvető feltétel alkalmazása a gyakorlatban, azaz:
- verseny-nyomás elég magas;
- mert a vevő a választás és a döntés, hogy megvásárolja az első helyen függ, meg tudjuk beszélni a döntő szerepet
- a fogyasztók szinte minden árupiacon (kivéve monopolizált energiapiacok, a közszolgáltatások, stb);
- a fogyasztóvédelem, mint a rendszer még nem kellően fejlett, de elég komoly jogalkotási kezdeményezések állami szinten hajtották végre.
Jelenléte azonban ezek előfeltételei magatartása vállalkozói-matelskoy alapuló tevékenységek az elveket és módszereket marketing (egyrészt a magas potenciálját a magyar termelők és a másik - a megfelelő szintű fogyasztói kultúra) nem eredményez elterjedt és hatékony megoldás erre a problémára. A fő kérdés itt az, hogy nincs szükség metodikai bázis, alkalmazkodott a nagyon sajátos magyar viszonyok, az infrastruktúra, elsősorban információt, megfelelő jogi keretek. Nema-lovazhnuyu szerepet játszik jelentős részét a rejtett gazdaság eljáró vasúti szabályokkal.
Jelentős akadálya a végrehajtás egy marketing és számos belüli tényezők, mint például: a mentalitás a vezetők; Következmény-hiánya tapasztalat és piaci körülmények ismerete szükséges eljárásokat; megértés hiánya és nem hajlandó a megfelelő reorganizációs si-tem menedzsment, ami gyakran vezet utánzása marketing munkás-ság, it.p.