Visszatér Austin áruházlánc törvény alapján eljárás

Vissza az áruk a boltba „Austin” szabályozza a normák a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” .tak szerint neki, a vevő jogosult visszatérni neponravivshiysya vagy hibás terméket vissza a boltba egy listában megadott feltételekkel.

Ebben a cikkben fogunk válaszolni az alábbi kérdésekre: hogyan lehet egy megfelelő visszatérés az áruk és rossz minőségű a boltban „Austin”? Mik a feltételei egyidejűleg kell teljesíteni a vevő? mit mikor tér vissza? A válasz ezekre a kérdésekre és még keres ebben a cikkben.

törvényi szabályozás

Felhasználási feltételek visszatérése árut a boltba „Austin” szabályozza a normák a törvény „A védelem a fogyasztók jogai.

megfelelő minőségű

Ha a vásárolt egy ruhadarab vagy kiegészítő a boltban „Austin”, majd rájött, hogy megszűnik-e vagy sem örömet megközelíteni egy bizonyos funkciók, akkor hozza vissza. Azonban a következő feltételeknek kell teljesülnie:

  • Mivel a vásárlás volt, nem több, mint tizennégy nap (jobbról kezdődik a nap a vásárlás után);
  • Ez a termék nem illik az alábbi jellemzők: alak, stílus, szín, méret, vagy a méretek, a felszerelés
  • Mentsd meg a bemutatót (összes címkék, címkék, csomagolás, stb);
  • Ez a termék nem működik nyomok (lyukak, összehúzó, foltok, stb);
  • A vevő kísérni vagy más vásárlást igazoló;

Hiányában a csekket nem lehet kizáró ok, hogy készítsen egy visszatérő neponravivshegosya árut. Ahelyett, hogy a vevő használhatja a vallomását.

Annak érdekében, hogy visszatérjen a tárgy, a vevő lesz szüksége:

  • útlevél;
  • A visszatérítést a megfelelő minőségű (két példányban);

Hozzon létre egy dokumentumot, akkor akár egyedül, vagy letölthetők az alábbi űrlapot töltse ki, és ennek során a közvetlen látogatás a boltba „Austin” \

  • A termék maga, vissza akar térni;

Visszatérve az áru jó minőségű, a vevő kérheti vissza:

  • Egy hasonló termék, de a megfelelő ez az alak, a stílus, színösszeállítás, méret, méret, vagy konfiguráció;

Store „Austin” nem termel vissza a következő áru jó minőségű: fürdőruhák. úszónadrág, zokni.

Ha a kezelés időpontjában megfelelő vevő az áru nem lesz elérhető, a vevő jogosult megtagadni, hogy várjon, amíg megjelenik újra és kérdezd meg:

  • Vissza a pénzt, cserébe a visszatérés az áruk nem közeledett;

A törvény szerint, miután elolvasta a nyilatkozatot a visszatérő áruk tárolására „Austin” meg kell felelniük a fogyasztói kereslet és visszaadja a pénzt tíz munkanapon belül.

nem megfelelő minőségű

  • Néhány hibás vagy hibás elemeket (lyukak ruházat, foltok, egyenetlen varratok, stb);
  • Hátránya, amelyek elérhetőségét az eladó nem tájékoztatták előre (pl napszemüveg volt túl szoros);

Küldi vissza a hibás árut a boltba „Austin” van szüksége:

  • Vásárlási nyugta;
  • A termék maga;
  • útlevél;

Vissza online rendelés

Tegyük vissza a megrendelt árut a hivatalos weboldalon keresztül áruház „Austin”, attól függően, hogy a fizetési mód. így:

  • Ha a megrendelt árut az oldalon keresztül már fizetni bankkártyával, de úgy dönt, hogy nem vásárol, akkor megteheti bármikor szülés előtt. Ha úgy dönt, hogy ne tegyék napján a megrendelés beérkezését, először meg kell kitölteni az online jelentkezési a visszatérítést, és küldje el a posta [email protected].

Kompenzálja a szállítási költség ebben az esetben nem fog sikerülni.

  • Ha úgy dönt, hogy fizetni az árut utánvéttel (felhelyezett ellenőrzést az áru), akkor vissza a pénzt az áru van neponravivshiysya nem kell. Ez lesz elég fizetni a termékeket, hogy megpróbálja után futárral. Azokból, hogy nem illik, akkor joga van visszautasítani;
  • Ha vyreshili elhagyni fizetett bankkártyával terméket leszállították, megteheti számított 14 napon belül a szállítás az egyik üzlet, „Austin” a városban. Meg kell egy vásárlási nyugta a termék maga, valamint az útlevél;

A törvény szerint a pénz visszakerül a „Austin” árut vissza a vevő, akivel, és 10 munkanapon belül kifizette benyújtását követően az érintett alkalmazást.