Turisztikai termék, mint komplex turisztikai szolgáltatások, összetevőinek
Meghallgatás az „utazási csomagot” és „turisztikai termék”, sokan azt hiszik -, hogy ezek a fogalmak hasonlóak. Egyrészt - ez igaz, a másik - két teljesen önálló fogalom. Nézzük meg a hasonlóságokat és különbségeket.
Ahhoz, hogy egy meghatározást a turisztikai termék, megvizsgálja annak alkatrészeit és elvek kialakulása röviden a jellemzői a szolgáltatás egy adott típusú termék. Turisztikai termék, valamint minden olyan termék, amely megfelel a szükségességét bármely cég vagy magánszemély. Ehhez ő az eladásra kínált a piacon. Ez a termék lehet kézzelfogható (ingatlan), vagy mint a mi esetünkben, az immateriális (turisztikai szolgáltatás). A legjobb termék az, amelyik a legjobban minden igényt kielégítenek, megfizethető áron. A szolgáltatás, amely viszont - minden olyan tevékenység vagy előny is, amelyet az egyik fél a másik, és ellentétben a termék sajátos, csak rá jellemző vonások.
A szerkezet a turisztikai szolgáltatások közé tartoznak: a foglalási, dokumentáció, mindenféle szállítás, szállás, étkezés, utazás és látnivalók, orvosi támogatás és biztosítási, útmutató szolgáltatást és egyéb támogatást. A szolgáltatások listáját minden kör mindig más és határozza meg a program a látogatás.
Turisztikai szolgáltatások - a fő összetevője a turisztikai termék. ha az utazási szolgáltatást lehet megvásárolni, és evés csak azon a helyen, a termelés, a turisztikai termék megvásárolható, és a lakóhely, de csak a termőhelyen a turisztikai szolgáltatások.
turisztikai termék kapcsolódó gyakran a koncepció utazási csomag, ez az alap (kötelező) szolgáltatások köre, amelyek feltéve az utazás alatt egyéni terv vagy egy turista csoport (egy soros karakter). Csomagok mindig kínálnak egy eladó. Turisztikai termék - ez egy sokkal tágabb fogalom, amely a későbbiekben még kitérünk. Turisztikai ugyanazon csomag tartalmaz egy legszükségesebb elemeket szükséges az utazásnak. Tekintsük a legfontosabbak:
Egy másik fontos eleme a turisztikai termék szállítása. azaz az eszköz, amelyen keresztül el lehet jutni a turisztikai központ. Ennek része a túra csomag gyakran nevezik transzfer. Ez lehet egy repülő, hajó, vonat, busz, autó és mások. Jelentős része a költségek a túra csomag költségek a szállítás költségét. A kényelmesebb és gyors szállítási mód, annál nagyobb a költség az utazás. Transzfer - Szállítási turistaérkezésre pont (repülőtér, vasútállomás, kikötő állomás) a szálláshely (hotel, motel, kemping, hol fog élni, és visszaszállítási indulásig.
Átigazolások készülnek buszok, taxik és limuzin, vagy akkor is, ha az ilyen típusú transzferek szerepelnek utazási csomagokat vagy megrendelt turista.
A szálláshely szolgáltatásai közé tartozik a különleges szálloda, mely a turisták a turisztikai központ az utazás időpontjában. Food Services nem tartalmaz külön elem az utazási csomag, mivel azok egy részét a turisztikai szálláshely-szolgáltatás. Számos kombinációi szállás és az étkezés:
- BB - szállás + reggeli;
- HB - félpanziós ellátás: szállás + reggeli és vacsora;
- FP - teljes panziós ellátás + reggeli + ebéd + vacsora.
Van is egy különbség a szolgáltatási forma. A rendszer „a la carte” azt jelenti, szabad választás a vásárló ételeket kínálnak a menüben.
„Eredménytábla dot” - szolgáltatás egy menü minden ügyfél számára anélkül, hogy a helyes választás.
„Büfé” - a szabad választás kínált a közös asztalra, az élelmiszerek és önkiszolgáló.
Mi van egy turista vásárol kombinációja BB vagy HB? Először is, a választás szabadságát, mert ebben az esetben tudja szimulálni a program marad a turisztikai központ, saját belátása szerint válasszon egy étteremben - megy egy út, ahol ebéd biztosított.
Így egy utazási csomagot, amely kombinálja a szükséges turisztikai szolgáltatások, eltér a turisztikai termék, hogy egy minimális szolgáltatás, amely meghosszabbítható további turisztikai és kirándulási szolgáltatások, áruk és más szolgáltatások, valamint együttesen alkotják a turisztikai termék.
Összefoglalva az eddigieket, a turisztikai termék - gyűjteménye anyag (áru) és valós (a szolgáltatások formájában) fogyasztói értékek teljesítéséhez szükséges turisztikai felmerülő igények alatt idegenvezetést. Egy utazási csomag - ez csak egy része a turisztikai termék, pontosabban egy kötelező része a túra, amely lehet nagyobb vagy egyenlő csomagokat.