A kölcsönhatás az egészségügyi intézmények és a biztosítók - saját gyógyszert
I.Stupachenko. Véleményed együttműködve a biztosító társaságok és a fejlesztési életciklus alapján konkrét tapasztalat „Skandinávia” klinikán?
Clinic Skandináviában csak egy magánklinikán, ami már az első nap a szünet a rendszer bevezetésének a partnerség a biztosító társaságok.
Mi jár a megértése, hogy van egy közös problémája:
- Gyenge motivációja az emberek vásárlási VHI politika
- Tárgyilagosan növeli a költségeit az egészségügyi szolgáltatások
- Egyre nagyobb a nyomás, hogy a biztosítók a költségek csökkentése a politika LCA
- Tisztességtelen verseny - a dömping, amikor értékesítési politikák LCA részéről néhány biztosító társaságok és az állami egészségügyi intézmények
Partnerség - ellentéte a konfliktus - nevezetesen, hogy elérjék az erőfeszítések egységességét minden oldalról, hogy végre közös célokat és feladatokat. Esetünkben ez a közös célok és célkitűzések:
- Minőségi MU a beteg számára
- Tökéletes szolgáltatás
- A pénzügyi műveletek eredménye
- számának növelése biztosított / beteg alkotta
A ideális az, hogy a biztosító társaság működhetne nálunk hatékonyabb és kényelmesebb, mint az egészségügyi központot, valamint hozzá saját versenyelőnyt.
Valóban úgy véljük, hogy a biztosító társaság - „parazita”, a közvetítő, „zavarja a gyógyulási folyamat”, de ez inkább a kompetencia és nem a nem értik a lényegét a piac. A biztosító társaság egyik fontos eleme az egészségügyi szolgáltatások piacán, vagy hosszú ideig az Egyesült Államokban és Európában, biztosító társaságok volna eltűnt az egészségügyi biztosítási.
Leggyakrabban ezt a véleményt fejezte ki vezető orvosok és a vezetők a klinikák félnek a külső ellenőrzések az ellátás minőségét a saját kórházakban. minőségellenőrzés kezelés biztosító társaság javára szervezett a beteg, és ennek eredményeként bünteti pénzügyi egészségügyi létesítmények nem csak technikai, hanem az orvosi hibákat.
Mit ad nekünk a klinika „Skandinávia”, a biztosító:
- Egy további áramot a betegek
- Segíts, hogy kiderüljenek és megszűnjenek a gyenge „kapcsolatok” a szervezet, szolgáltatás, etika - a versenyképesség növelése.
- A hangerő és a minőség a MU segít érvényesíteni minőségi előírásoknak
- Kialakításánál az ügyfelek igényeinek, segítsen bennünket, hogy új piaci rések (pl. Súgó külföldiek).
- Vonat személyzet marketing szemlélet az egészségügyben
- Előmozdítása klinika szolgáltatások révén ügynökök
Mit adhatunk a biztosító? Először is, az új formátum az egészségügyi intézmény. Clinic „Skandinávia” - egyedülálló, hogy a teljesen privát multidiszciplináris orvosi központ, amely egyesíti mind a klinika, kórház és szülészet.
• az ügyfél kezdi megérteni, hogy nem értékesít az állam, sem megyei, és tényleg új privát multidiszciplináris egészségügyi intézmény
• végrehajtása a legkedvezőbb politika biztosító társaságok, amelyek nagy terhelés Clinic
Az együttműködés főbb területei a biztosító társaságok, amelyek beágyazott klinika „Scandinavia”:
1. A bevezetés az elszigetelés költségek LCA rendszert.
Ez nem azt jelenti, hogy csökkenti a hangerőt szolgáltatásokért, amelyeket a beteg a biztosítási. Erőfeszítések középpontjában optimalizálása szűrés és kezelés. Például a sebészeti kórház révén a fejlett műtéti technika, a mobil digitális röntgen, a beteg a csípőtáji törés is lemerült a 2. napon, és így csökkenti a költségeit pay per bed-nap.
Szabványok harmonizációja vizsgálat és kezelés
Sőt, a biztosító társaságok aggódnak, hogy a kor a kialakulását magán-egészségügyi, klinikák hajlamosak arra, hogy a lehető legjobb szolgáltatást, ezért folyamodtak koordinációs rendszert az egyes szolgáltatások a biztosító. Meg kell jegyezni, hogy jelenleg minden súlyos, nagy biztosító társaságok, kivéve az Egyesült Királyságban „Medexpress” -re illő minden szolgáltatás az orvos és elment a tényleges irányítást a kezelés minősége. A kezelés vizsgálata a betegnek meg kell felelniük a jóváhagyott szabványok, protokollok sémák.
A bevezetése a gyakorlatban a háziorvos.
A háziorvos betartja a személy hosszú ideig meghatározza a terv megelőző intézkedések, javaslatot tesz a krónikus betegségek - mindez lehetővé teszi, hogy elkerüljék a költséges és szükségtelen hozzárendelése diagnosztikai vizsgálatok.
Mit tehetünk együtt az egészségügyi intézmények, biztosítók:
Közös erőfeszítések „emelés” a piac a magán gyógyszer, ami még inkább civilizált és fejlett, kifejtve, hogy a betegek az előnyeit biztosítás.
- Kitüntetések klinika „Skandinávia” betegellátó által VHI
- A szerződések 37 magyar biztosítók. Havi használata klinika szolgáltatások betegek 20-25 cégek.
- Átlagban, a klinika, ahol 700 beteg LCA 1 hónap.
- A kezelt betegek aránya a biztosítási szolgáltatás, átlagosan 25%.
Ezek a számok azt mutatják, hogy „skandináv” beteg szolgáltatások vezető VHI között új magánklinikák a városban
Azzal érvelnek, hogy a biztosítók harcolnak az egyes tételek kezelést, hogy
orvosok szeretnék használni: „És ne legyen rá a tanulmány - mondjuk
biztosító társaságok. - Ez drága. Nos, én repülni ilyet! „Valóban, ilyen esetekben történni?
Fontos megjegyezni, hogy a tapasztalatom 5 év szakmai biztosító társaságok, azt mutatta, hogy az ilyen epizódok ritkák. LCA piac előrelépett. Stratégia kifizetéseket csökkenteni az egészségügyi biztosítási kell alapulnia a hatékony és minőségi betegellátás, hanem egy egyszerű megtagadása a szerződéses kötelezettségeit. Amikor foglalkozó biztosítók minden nap, látom, hogy ők mindent megtesznek, hogy megszervezi a magas színvonalú egészségügyi ellátást, érdekeinek védelme a biztosított. De, mint minden üzleti, vannak kivételek, néhány vállalat folytatni csak egyetlen célja van - a saját anyagi hasznot, sőt kárára a biztosított polgárainak és orvosi klinikán.
Amennyire ezek egy részét? Hogyan szégyentelen? Mennyit zavarja Önt
A betegek megfelelő szolgáltatások köre?
Általában ki szenved ettől: külföldi és magyar cégek? nagy vagy
kicsi? Elmondanád nekünk néhány emlékezetes epizód?
Azt lehet mondani, hogy az ilyen epizódok nem fordulnak megbízható biztosító társaságok. Tapasztalat „RESO-Garantía”, „Rosno”, „Renaissance biztosítás”, „Capital-Polis”, „Alfa biztosítás” és számos más vállalat lehetővé teszi számunkra, hogy biztonságosan ajánlani betegek vásárolni politika LCA ezek a vállalatok.
De vannak kivételek. Az egyik emlékezetes epizód történt az egyik felső vezetők a cég „Skylink”. Biztosítottnak az elit programot az Egyesült Királyságban „Medexpress” ez sokáig nem tudtam, hogy a recepción. Sajnos egyes biztosítók nem vették igénybe a végleges megtévesztés, megsértve a biztosítási szerződés, a betegek jogait, csak egyetlen célja van, hogy nem alkalmazzák a jó magánklinikák.
Van is egy pillanat együttműködve az egészségügyi intézmények, biztosítók:
az utóbbi nem szeretné elküldeni az ügyfelek drága (és jó) klinikán?
Vajon tényleg így van? Hogyan lehet ezt mutatjuk?
Clinic „Skandinávia” megállapodásokat kötött 37 magyar vállalat és valódi a hónapban, mi szolgálja a betegek 20-25 cégek. Amennyire én tudom, ez a legmagasabb arány a magánklinika St. Petersburg, és ez nagyrészt a politika partnerségorientált.
Ne biztosítók járatos abban, hogy a klinika
szolgáltatás a vásárló? Ezek általában érdekel ez? hogyan biztosítók
szakmai ezekben a kérdésekben?
Végül, ha a biztosítók érdekel egyáltalán milyen szolgáltatásokat és milyen
Ez egy klinikára, amely az Egyesült Királyság aláírta a szerződést?
Igen, biztosítók látni olyan képzett szakemberek, akik ellenőrizni minden hónapban a számlákat kapott a klinika. A funkció a biztosító társaság előírt, a jogszabályok és a szerződések a biztosító és a klinika - a hangerő és az ellátás minőségének azok biztosított. Ezért a magánkórházak, hogy magas színvonalú ellátást, nagyon érdekel ez a munka a biztosítók óta Ez lehetővé teszi, hogy kiszűrje a sok gátlástalan versenytársai.